呼叫中心许可证是什么样的啊怎么查看

呼叫中心许可证是企业开展呼叫中心业务必须具备的资质,分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证由工信部颁发,地网呼叫中心许可证由各省通信管理局颁发。企业可以通过工信部或各省通信管理局的官方网站查询呼叫中心许可证的相关信息。

一文读懂呼叫中心许可证

一、呼叫中心许可证是什么

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证,呼叫中心许可证根据经营范围的不同可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证,全网呼叫中心许可证可以在全国范围内开展业务,而地网呼叫中心许可证只能在单一的省市开展业务。

二、呼叫中心许可证的申请条件

1、经营者为依法设立的公司。

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2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为 100 万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为 1000 万元人民币)。

3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

4、有与开展经营活动相适应的专业人员。

5、有必要的场地、设施及技术方案。

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6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

7、国家规定的其他条件。

三、呼叫中心许可证的申请材料

1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请,内容包括:申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件(包括法人身份证复印件)。

3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。

4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或验资报告及电信主管部门规定的其他相关会计资料。

5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

6、申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。

7、为用户提供长期服务和质量保障的措施。

8、信息安全保障措施。

9、证明公司信誉的有关材料。

10、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

四、呼叫中心许可证的查看方法

1、官方网站查询:登录中华人民共和国工业和信息化部官方网站(https://www.miit.gov.cn/),在网站首页的导航栏中找到“政务服务”选项,点击进入政务服务页面,在政务服务页面中,找到“电信业务市场综合管理信息系统”选项,点击进入系统登录页面。

2、在线查询:在搜索引擎中输入“电信业务市场综合管理信息系统”,进入系统登录页面,在系统登录页面中,输入用户名和密码,点击“登录”按钮,进入系统主页面,在系统主页面中,点击“许可证查询”选项,进入许可证查询页面,在许可证查询页面中,输入许可证编号或企业名称,点击“查询”按钮,即可查询到相关许可证信息。

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