✅ 一、年检对象
所有持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类包含“呼叫中心业务”的企业,均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日：企业需通过“电信业务市场综合管理信息系统”提交年检材料。
- 逾期未完成年检：将被列入异常名录，严重者可能被吊销许可证。
✅ 三、年检入口
- 工信部系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn
登录 → 选择“年检管理” → 填写并提交材料
✅ 四、年检所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数、客户数量、收入等 |
| 财务报表 | 一般需提供上一年度审计报告 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护措施 |
| 呼叫中心系统接入证明 | 如与基础运营商的协议、中继线合同等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺未从事骚扰电话、诈骗等违法行为 |
✅ 五、注意事项
- 骚扰电话整治重点：若企业涉及外呼营销，需特别说明已采取的措施（如用户授权、黑名单过滤等）。
- 实地核查可能性：部分省份（如广东、江苏、浙江）可能进行实地检查或电话访谈。
- 许可证有效期：年检通过≠续期，许可证有效期为5年,到期需提前90天申请续期。
✅ 六、未通过年检的后果
- 列入电信业务经营异常名录
- 被限制新办业务或变更
- 连续两年未年检，许可证将被依法注销
✅ 七、建议操作步骤（2025年年检）
- 1月10日前：登录系统，确认账户权限是否正常
- 1月20日前：准备并上传所有材料
- 2月15日前：提交年检申请，等待初审反馈
- 3月10日前：根据反馈补正材料（如有）
- 3月31日前：完成最终提交
📞 如需协助
如果你需要：
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
- 年检报告模板（Word/PDF）
- 外呼合规制度范本
- 某省通信管理局联系方式
- 代办服务推荐（仅限正规机构）
可以告诉我你所在的省份和企业类型（自营/外包/AI外呼）,我可以给你更具体的建议或模板。
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
