✅ 一、年检时间
- 每年1月1日至3月31日（必须在此期间完成年报申报）
- 逾期未报将被列入不良名单，严重者可被吊销许可证
✅ 二、年检主体
- 持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为“呼叫中心业务”的企业
- 无论是否开展实际业务，只要许可证在有效期内，都必须年报
✅ 三、年检方式
通过工信部“电信业务市场综合管理信息系统”在线申报： 🔗 https://tsm.miit.gov.cn
✅ 四、年检所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业基本信息 | 营业执照、法人信息等 |
| 呼叫中心业务开展情况 | 是否实际运营、客户数量、坐席数量等 |
| 财务报表 | 一般需提供上一年度财务审计报告 |
| 网络安全与信息安全制度 | 包括用户信息保护措施 |
| 员工社保缴纳证明 | 证明有真实员工在运营 |
| 场地与系统证明 | 如租赁合同、系统截图等 |
⚠️ 五、常见违规/被重点检查项
- 空壳公司：无实际运营、无员工、无场地
- 虚假申报：虚报坐席数、客户数
- 违规外呼：如营销外呼未获用户同意、骚扰电话等
- 未建码号备案：如使用95/96码号未备案或超范围使用
✅ 六、年检结果
- 合格：正常通过，许可证继续有效
- 限期整改：需在规定时间内补充材料或整改
- 不合格：可能被列入黑名单，甚至吊销许可证
✅ 七、建议操作步骤（2025年年检）
- 1月1日前：提前准备材料（审计报告、社保、场地合同等）
- 1月1日—3月31日：登录系统填报并提交年报
- 4月后：关注系统反馈，如有“整改通知”及时响应
- 6月前：完成整改（如被抽查）
📞 如你不确定是否合规或需要帮助：
你可以告诉我你是哪个省的、是否实际运营、是否有码号,我可以帮你判断是否需要补材料或是否容易被重点抽查。
是否需要我帮你列一个年检材料清单模板？
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