✅ 一、年检适用对象
持有 《增值电信业务经营许可证》 且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务,均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日 为年检申报期。
- 4月至6月 为整改期（如初审未通过）。
- 6月30日后 未通过年检的，将被列入 不良名单 或 吊销许可证。
✅ 三、年检平台
登录 工信部“电信业务市场综合管理信息系统”
网址：https://dxzhgl.miit.gov.cn
✅ 四、年检所需材料（电子版上传）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务经营许可证原件扫描件 | 含正页、附页、特别规定事项页 |
| 公司年度财务会计报告 | 含资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 其他补充材料 | 如被要求整改，需提交整改报告 |
✅ 五、年检流程
- 登录系统 → 选择“年检管理” → 填写年报信息
- 上传材料 → 提交初审
- 通信管理局审核 → 初审通过/退回整改
- 公示结果 → 工信部官网公示年检合格名单
⚠️ 注意事项
- 未按时年检：将被列入 不良名单，影响后续变更、续期、招投标等。
- 虚假填报：可能被吊销许可证,并影响法人征信。
- 无实际业务：也需如实填报“未开展业务”,不可不报。
✅ 六、建议
- 提前准备财务报表和业务报告,避免3月高峰期系统拥堵。
- 如许可证即将到期（5年内），建议同步准备 续期材料,避免中断。
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