办理流程图（文字版）
确认业务类型 → 2. 满足申请条件 → 3. 准备材料 → 4. 提交申请 → 5. 初审受理 → 6. 专家评审 → 7. 现场核查 → 8. 审批决定 → 9. 领取许可证详细步骤说明
确认业务类型
- 全网许可证：业务覆盖两个以上省份，向工信部申请。
- 省内许可证：业务仅限本省，向省通信管理局申请。
满足申请条件
| 条件 | 要求 |
|---|---|
| 公司资质 | 纯内资企业（无外资），注册资本≥1000万（全网）或100万（省内）。 |
| 人员要求 | 至少3名缴纳社保的技术/管理人员（需提供近期社保证明）。 |
| 场地设施 | 有实际办公场地、呼叫中心系统（需通过工信部评测）。 |
| 信誉记录 | 公司及主要股东无违法记录。 |
准备材料清单
- 基础材料：营业执照副本、公司章程、法人及股东身份证。
- 技术材料：呼叫中心系统评测报告（含功能、坐席数量、接入号码等）。
- 人员材料：3名技术人员身份证、学历证明、近期1个月社保记录。
- 场地证明：租赁合同及房产证复印件。
- 业务方案：呼叫中心业务可行性报告、服务协议模板等。
提交申请
- 工信部/省通信管理局官网在线提交（如工信部电信业务市场综合管理信息系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn）。
初审受理
- 材料不齐全或不符合要求的,5日内一次性告知补正。
专家评审
- 重点审查系统安全性、业务合规性（可能需答辩）。
现场核查
- 核查办公场地、系统设备、人员社保等真实性。
审批决定
- 工信部：60日内完成审批（实际可能3-6个月）。
- 省通信管理局：30-45日内完成。
领取许可证
- 通过后,现场领取或邮寄《增值电信业务经营许可证》。
注意事项
- 系统评测：需通过工信部指定的评测机构（如中国信通院）测试，费用约2-5万元。
- 外资限制：若含外资，需走外商投资电信审批（流程更复杂）。
- 年检续期：许可证有效期5年，每年需提交年检报告（1-3月）。
简化流程图（可视化）
graph TD A[确认业务类型] --> B[满足条件:内资/注册资本/人员/场地] B --> C[准备材料:营业执照/系统评测/社保等] C --> D[在线提交申请] D --> E[初审受理] E --> F[专家评审+现场核查] F --> G[审批通过] G --> H[领取许可证]
如需进一步协助（如系统评测机构名单或材料模板），可告知具体省份或业务场景，我会提供更针对性指导。
以上是对“呼叫中心电信增值许可证怎么办理流程图”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
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