呼叫中心增值电信业务许可申请怎么取消

尚未获批(审批中)

若申请已提交但尚未获得批准,可主动撤回:

  1. 提交书面申请
    向原受理的省/自治区/直辖市通信管理局提交《增值电信业务许可撤回申请书》,需加盖公司公章,说明撤回原因(如业务调整、战略变更等)。
  2. 材料要求
    • 公司营业执照副本复印件
    • 法定代表人身份证复印件
    • 原《增值电信业务经营许可证申请表》受理编号
  3. 办理结果
    通信管理局审核后出具《行政许可撤回通知书》,流程通常需5-10个工作日。

已获批(持证后取消)

若许可证已核发,需办理注销手续

  1. 满足注销条件

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    呼叫中心增值电信业务许可申请怎么取消

    • 许可证在有效期内(过期无需注销,自动失效)
    • 无未结清的电信业务纠纷或用户投诉
    • 完成系统备案注销(如码号、接入平台等)
  2. 提交注销申请

    • 线上:登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统”(https://dxzhgl.miit.gov.cn),进入“许可证注销”模块填报。
    • 线下:向原发证机关提交以下材料:
      • 《增值电信业务经营许可证注销申请表》
      • 股东大会或董事会决议(同意注销)
      • 许可证正副本原件
      • 公司营业执照副本复印件
  3. 公示与核准
    通信管理局公示30日无异议后,核发《注销核准通知书》,许可证作废。


注意事项

  1. 码号资源回收
    若持有呼叫中心95/96码号,需先向工信部/省管局申请码号注销(提交《码号资源注销申请表》)。
  2. 税务与工商同步
    注销许可证后,需同步变更营业执照经营范围(移除“呼叫中心业务”相关内容)。
  3. 违规风险
    擅自停止经营而未注销的,可能被列入电信业务经营不良名单,影响后续申请。

建议步骤

  1. 确认当前状态:登录电信业务系统查询许可证状态(审批中/已发证)。
  2. 联系管局:拨打当地通信管理局咨询电话(如北京管局:010-63319789),确认材料细节。
  3. 专业协助:若涉及复杂债权或码号问题,可委托律所或电信咨询机构代办。

提示:注销完成后,建议保留《注销核准通知书》至少5年,以备后续合规审查。

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