呼叫中心业务属于第二类增值电信业务，对应的官方许可证是：
《增值电信业务经营许可证》
（业务种类：国内呼叫中心业务，编号通常标注为 B24 类）
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关键细节：
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法规依据：
《电信业务分类目录（2015年版）》明确规定，呼叫中心业务需取得该许可证。 -
审批机构：
- 工信部（跨省或全国业务）
- 省/自治区/直辖市通信管理局（省内业务）
-
常见误区：
- 仅办理营业执照无法合规运营,必须取得上述许可证。
- 若涉及外呼营销，还需额外符合《个人信息保护法》及反骚扰相关规定。
-
年检要求：
每年需通过通信管理局的年度检查（“年检”），否则可能被撤销资质。
示例：
许可证上会明确标注业务种类为 “国内呼叫中心业务”，
“获准经营增值电信业务中的国内呼叫中心业务（B24类），业务覆盖范围：全国。”
如需申请,建议提前咨询当地通信管理局或专业代理机构，因审批对场地、系统、人员等有具体要求。
以上是对“呼叫中心的许可证叫什么”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。