是的,呼叫中心许可证（增值电信业务经营许可证-国内呼叫中心业务）在遗失或损毁的情况下可以补办，但需按工信部及地方通信管理局的规定流程办理，以下是具体注意事项和步骤：
补办条件
- 许可证在有效期内（若已过期需先续期）。
- 企业主体未注销,且无重大违规记录。
- 需登报声明原许可证作废（部分省份要求）。
补办流程
-
登报声明
在省级以上公开发行的报纸上刊登遗失声明（需包含许可证编号、企业名称、声明作废），保留报纸原件。 -
提交申请材料
向原发证机关（通常为企业注册地的省/自治区通信管理局）提交以下材料：
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号- 《增值电信业务经营许可证补办申请表》（官网下载）；
- 营业执照副本复印件；
- 法定代表人身份证复印件；
- 登报声明的报纸原件；
- 许可证损毁的需交回原件（遗失则无需）；
- 企业授权委托书及经办人身份证复印件。
-
审核与制证
通信管理局审核通过后，一般在10-20个工作日内补发新证（原许可证编号不变，注明“补办”）。
注意事项
- 时间要求：建议在发现遗失后立即补办，避免影响业务合规。
- 费用：部分省份可能收取工本费（约50-200元）。
- 线上办理：部分省份支持通过“工信部政务服务平台”在线提交申请（如广东、北京等）。
咨询渠道
- 电话咨询：拨打当地通信管理局客服（如北京管局：010-63319789）。
- 官网查询：登录【工信部电信业务市场综合管理信息系统】（https://dxzhgl.miit.gov.cn）查询具体流程。
