呼叫中心业务许可证（即《增值电信业务经营许可证》中的“国内呼叫中心业务”资质，B24类）是开展呼叫中心外包服务、坐席租赁、客服外包等业务的前提，以下是部分持有该许可证的知名企业（截至2024年公开信息）：
大型外包服务商
- Teleperformance（北京互联企信信息技术有限公司）
全球知名外包服务商,国内持有呼叫中心许可证。 - Concentrix（聚思鸿信息技术服务（中国）有限公司）
外资呼叫中心巨头,在中国多个地区持证运营。 - 中移在线服务有限公司
中国移动旗下,提供呼叫中心外包服务。 - 中国电信股份有限公司云计算分公司
电信旗下云呼叫中心业务持证主体。 - 中国联通（各地分公司）
如联通时科（北京）信息技术有限公司等。
本土头部企业
- 北京九五太维资讯有限公司
老牌呼叫中心外包商，服务金融、电商等行业。 - 上海脉信网络科技有限公司
提供云呼叫中心和坐席外包服务。 - 广州盛华信息有限公司
华南地区主要呼叫中心服务商。 - 深圳润迅电话商务有限公司
早期获得许可证的企业之一,服务运营商及金融客户。 - 鸿联九五（中信国安旗下）
全国性呼叫中心网络,覆盖多省市。
互联网与云通信企业
- 阿里云（阿里云计算有限公司）
通过旗下公司持有许可证,支持云呼叫中心产品。 - 腾讯云（腾讯云计算（北京）有限责任公司）
提供呼叫中心API及坐席外包服务。 - 天润融通（北京天润融通科技股份有限公司）
云呼叫中心SaaS服务商，已上市（股票代码：834953）。 - 容联云（北京容联易通信息技术有限公司）
云通信领域上市公司,持有呼叫中心资质。
查询方法
若需验证某企业是否持证,可通过以下途径：
- 工信部政务服务平台
https://dxzhgl.miit.gov.cn/ → 输入企业名称或许可证号查询。 - 各省通信管理局官网
如北京/上海/广东通管局会公示持证企业名单。
注意事项
- 许可证有效期：通常为5年,需年检续期。
- 外资限制：外资持股不得超过50%（CEPA协议下部分港澳资可突破）。
- 地区差异：部分企业以省级子公司名义持证（如“江苏××呼叫中心有限公司”）。
如需具体企业名单或某地区持证机构，可进一步提供细分需求（如行业、省份）。
微信号：15321396264
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