呼叫中心许可证停批后,企业可通过全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证这两种方式来申请呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证的办理时间约为 3-6 个月,地网呼叫中心许可证的办理时间约为 2-4 个月。具体办理手续如下:,1. 准备材料:公司的企业法人营业执照副本、工商档案查询章程、一级股东证件证明材料(自然人股东身份证、公司股东为企业的提供营业执照副本)、公司主要管理、技术人员二代身份证正反面彩色扫描件等。,2. 撰写材料:撰写包括公司基本情况、业务发展计划等内容的可行性研究报告和相关技术方案。,3. 提交申请:将准备好的材料提交至相关部门,并缴纳相应的申请费用。,4. 等待审核:等待相关部门对申请材料进行审核,并进行实地考察。,5. 领取证书:审核通过后,企业可领取呼叫中心许可证。
呼叫中心许可证停批后如何办理手续及所需时间
随着互联网的发展,呼叫中心行业逐渐兴起,自 2019 年开始,工业和信息化部已经停止了呼叫中心许可证的新批业务,这对于想要从事呼叫中心业务的企业来说,无疑是一个巨大的挑战,在呼叫中心许可证停批的情况下,企业应该如何办理相关手续呢?需要多长时间呢?本文将为您详细解答。
一、了解相关政策法规

添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
在办理呼叫中心许可证手续之前,企业首先需要了解国家相关政策法规,根据《电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》,从事电信业务经营活动的企业,必须依法取得电信业务经营许可证,如果企业想要开展呼叫中心业务,就必须先办理呼叫中心许可证。
二、准备申请材料
在了解相关政策法规后,企业需要准备相应的申请材料,申请呼叫中心许可证需要提交以下材料:
1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请,内容包括:申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。
2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。
3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。
4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及电信主管部门规定的其他相关会计资料。
5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
6、申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。
7、为用户提供长期服务和质量保障的措施。
8、信息安全保障措施。
9、证明公司信誉的有关材料。
三、提交申请材料
企业准备好申请材料后,需将其提交至相关部门,可以将申请材料提交至企业所在地的省、自治区、直辖市通信管理局。
四、等待审核
省、自治区、直辖市通信管理局收到申请材料后,会对申请材料进行初步审核,如果申请材料不齐全或者不符合法定形式,省、自治区、直辖市通信管理局会当场或者在 5 个工作日内一次告知企业需要补正的全部内容,如果申请材料齐全、符合法定形式,省、自治区、直辖市通信管理局会自收到申请材料之日起 15 个工作日内作出受理决定。
五、实地核查
省、自治区、直辖市通信管理局受理申请材料后,会对企业的经营场所、设施等进行实地核查,如果实地核查结果与申请材料相符,省、自治区、直辖市通信管理局会将核查结果上报工业和信息化部。
六、颁发许可证
工业和信息化部收到省、自治区、直辖市通信管理局的核查结果后,会在 20 个工作日内作出是否准予许可的决定,如果准予许可,工业和信息化部会颁发《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》(呼叫中心许可证)。
办理呼叫中心许可证的时间周期一般在 3-4 个月左右,需要注意的是,具体的办理时间可能会因地区、政策等因素而有所不同,企业在办理呼叫中心许可证手续前,最好先咨询当地的通信管理局,以了解最新的政策法规和办理流程。
是对“呼叫中心许可证停批了怎么办理手续呢要多久”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人 1 对 1 解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。