✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论全网证（工信部发证）还是地网证（省通信管理局发证）,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为集中年审期。
- 企业需在规定时间内登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 电信业务经营许可证原件扫描件 | 含正页、附页、年检页 |
| 法定代表人签字并加盖公章的年检承诺书 | 系统模板下载 |
| 其他补充材料 | 如被抽查，可能需提交审计报告、场地证明、员工社保等 |
✅ 四、年审流程（简要）
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 进入“年检管理” → 选择“呼叫中心业务” → 填写并上传材料
- 提交后等待初审（通信管理局或工信部）
- 初审通过后，系统状态变为“年检合格”
- 如被抽查，可能需线下提交纸质材料或接受现场检查
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入不良名单：系统标记为“年检不合格”或“未参检”
- 影响续期：许可证到期将无法续期
- 影响其他业务申请：如IDC、ISP、SP等新申请或变更
- 可能被注销许可证：连续两年未参检，许可证可被依法注销
✅ 六、建议
- 提前准备：1月初即可开始准备材料，避免3月系统拥堵
- 如实填写：虚假数据可能导致“年检不合格”
- 关注系统状态：提交后定期登录查看审核进度
- 如有变更：如公司地址、法人、股东等发生变更，建议先完成许可证变更再做年审
📞 七、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 我们没有实际开展业务，还要年审吗？ | 必须年审，哪怕收入为0也要提交“零业务报告” |
| 许可证是2024年10月新办的，也要年审吗？ | 不需要，发证当年无需年审，次年才开始 |
| 年审收费吗？ | 官方不收费，如找代办机构则可能有服务费 |
✅ 八、代办服务（如你需要）
如果你需要我帮你：
- 检查材料是否齐全
- 代写《呼叫中心业务开展情况报告》
- 提供年审模板（承诺书、报告范本）
- 指导系统填报流程
可以告诉我你是 全网证还是地网证，我可以给你一份 定制化年审材料清单+模板包。
微信号：15321396264
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