✅ 一、年检适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”（B24类）的企业，无论是否开展实际业务,均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日（部分地区延长至4月30日）
- 逾期视为未年检，将被列入“不良名单”或“异常名录”
✅ 三、年检主管部门
| 许可证编号开头 | 主管部门 |
|---|---|
| B1- | 工信部（国家级） |
| B2- | 各省通信管理局（省级） |
✅ 四、年检所需材料（以北京为例，各地略有差异）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 年检报告书 | 登录系统填写并打印 |
| 企业营业执照副本复印件 | 加盖公章 |
| 许可证原件扫描件 | 含正页、附页、年检页 |
| 公司年度财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况说明 | 包括坐席数、客户数、收入、合同等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据备份等 |
| 其他补充材料 | 如被抽查，可能需提交坐席照片、系统截图等 |
✅ 五、年检流程（线上为主）
-
登录系统
工信部系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn
或各省通信管理局官网（如北京：https://bjca.miit.gov.cn） -
填写年检报告
包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据、人员情况等
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号 -
上传材料
所有材料需为PDF或图片格式，加盖公章 -
提交并等待审核
审核周期一般为5–20个工作日 -
年检盖章
审核通过后，系统会生成“年检合格”标记，部分省份需邮寄许可证原件盖章
⚠️ 六、常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 未开展业务怎么办？ | 仍需年检，填写“未开展业务说明”，否则视为未年检 |
| 许可证过期了还能年检吗？ | 不能，需先续期（提前90天申请） |
| 年检不合格怎么办？ | 限期整改，整改后重新提交；仍不合格将被吊销许可证 |
| 可以代办吗？ | 可以，建议找有资质的代理机构，需签署授权书 |
✅ 七、建议
- 提前准备：1月初就开始准备材料，避免3月系统拥堵
- 数据一致：财务报表、合同、系统数据需一致，避免被抽查
- 保留截图：建议保存系统提交成功的截图和回执，备查
📌 八、代办服务（如你需要）
如果你需要我帮你：
- 检查材料是否齐全
- 代填年检系统
- 提供模板（如“未开展业务说明”）
- 推荐靠谱代办机构（不涉利益,仅推荐）
可以告诉我你是哪个省的、许可证编号、是否开展业务，我可以给你一份定制化年检清单。
是否需要我帮你生成一份年检材料清单模板？
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。