✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务，均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（部分省份可能略有差异）
- 企业需登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务经营许可证原件扫描件 | 含正副本 |
| 公司年度财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户数量、收入等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 员工社保缴纳证明 | 证明有真实员工在岗 |
| 实际办公场地证明 | 租赁合同或产权证明 |
| 系统平台截图 | 包括呼叫系统、CRM、录音系统等 |
✅ 四、年审流程（简化版）
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 填写年审报告：如实填写业务开展情况
- 上传材料：按系统提示上传扫描件
- 提交审核：等待通信管理局初审
- 结果公示：通过后会在系统公示，未通过需整改
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入异常名录
- 许可证可能被吊销
- 影响后续变更、续期、转让
- 影响公司信用记录
✅ 六、建议
- 提前准备材料，尤其是财务报表和社保记录
- 如未实际开展业务，也需提交“零业务报告”，不能隐瞒
- 可委托第三方代办，但需确保其正规、熟悉政策
📌 七、常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 没有实际业务怎么办？ | 仍需年审，提交“零业务”说明，不能逃避 |
| 许可证是2024年新办的，也要年审吗？ | 只要发证日期在当年1月1日之前，就要参加 |
| 年审通过后会有新证吗？ | 不会发新证，但系统会更新“年审通过”状态 |
✅ 八、代办服务（如你需要）
如果你需要我帮你整理一份年审材料清单模板或“零业务”情况说明范文，可以告诉我你是哪个省份的，我可以给你定制一份。
是否需要我帮你生成一份年审材料清单模板或“零业务”说明范文？
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
