✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”(B24类)的企业,无论全网证(工信部发证)还是地网证(省通信管理局发证),都必须参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为年审申报期。
- 逾期未报 将被列入 不良名单,严重者可被 吊销许可证。
✅ 三、年审主管单位
| 许可证类型 | 年审主管单位 |
|---|---|
| 全网证(全国) | 工信部(信息通信管理局) |
| 地网证(省内) | 各省通信管理局 |
✅ 四、年审所需材料(以工信部为例)
- 企业营业执照副本复印件(加盖公章)
- 许可证原件扫描件
- 企业年度财务会计报表(资产负债表、利润表、现金流量表)
- 呼叫中心业务开展情况报告(包括业务规模、坐席数量、客户类型、收入情况等)
- 网络安全与信息安全保障制度落实情况
- 用户个人信息保护制度及执行情况
- 无重大违法记录声明
- 其他工信部或通管局要求的材料
✅ 五、年审流程(以全网证为例)
- 登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统
https://dxzhgl.miit.gov.cn/ - 进入“年检管理”模块,填写并提交年检报告。
- 上传相关材料。
- 等待审核(一般1–2个月)。
- 审核通过后,系统显示“年检合格”。
⚠️ 六、常见问题和风险提示
| 问题 | 后果 |
|---|---|
| 未按时年审 | 列入不良名单,影响续期、变更、融资等 |
| 虚假材料 | 吊销许可证,三年内不得重新申请 |
| 无实际业务 | 被认定为“空壳企业”,可能被注销许可证 |
✅ 七、建议
- 提前准备:1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵。
- 如实填报:尤其是业务数据和财务数据,避免虚假。
- 如有疑问:可委托专业代理机构协助年审,确保合规。
📌 八、年审结果查询
登录工信部系统后,在“年检管理”中查看状态:
- “年检合格” → 正常
- “年检不合格” → 需整改,限期补报
- “未参检” → 可能被列入异常名录
如果你能告诉我你是 全网证还是地网证,我可以给你更具体的年审入口和模板。

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