✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”（B24类）的企业。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为集中年审期。
- 企业需在规定时间内登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务经营许可证原件扫描件 | 正副本均需 |
| 公司年度财务会计报表 | 包括资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户数量、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺未发生重大违法行为 |
| 其他管局要求的补充材料 | 各地通信管理局可能有差异 |
✅ 四、年审流程（简化版）
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 填写年审表格：包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据等
- 上传材料：按系统提示上传PDF或图片格式文件
- 提交审核：提交后等待管局审核
- 结果公示：审核通过后，系统会显示“年检合格”，部分省份会公示名单
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入异常名录：系统标记为“未年检”或“年检不合格”
- 影响续期：许可证到期后将无法申请续期
- 可能被注销：连续两年未年检，许可证可被依法注销
- 影响合作：银行、客户、平台方可能拒绝合作
✅ 六、建议
- 提前准备：1月初就开始准备材料，避免3月系统拥堵
- 财务数据要真实：尤其是收入数据，需与税务系统一致
- 如有变更：如法人、注册地址、股东等变更，需先完成许可证变更再年审
📞 七、如需代办或咨询
如果你需要：
- 年审材料模板（Word/PDF）
- 年审代办服务
- 某省通信管理局联系方式
可以告诉我你所在的 省份 和 公司类型（自营/外包/95码号/96码号），我可以给你更具体的指导。
微信号：15321396264
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是否需要我帮你整理一份 年审材料清单模板（Word版）？
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。