✅ 一、年审适用对象
持有以下许可证的企业需参加年审：
- 《增值电信业务经营许可证》
- 业务种类：呼叫中心业务（B24类）
- 发证机关：工信部或各省通信管理局
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日为集中年审期。
- 企业需在此期间登录电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务经营许可证原件扫描件 | 含正页、附页、年检页 |
| 公司年度财务会计报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户类型、收入等 |
| 网络安全与信息安全管理制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据备份、应急预案等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺无超范围经营、无用户投诉等 |
✅ 四、年审流程（简化版）
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 填写并提交年审报告表
- 上传相关材料（PDF格式）
- 等待通信管理局审核
- 审核通过后，系统显示“年检合格”
- 如需盖章，可打印年检合格页并前往发证机关盖章
⚠️ 五、未年审的后果
- 被列入异常经营名录
- 许可证可能被吊销
- 影响后续续期、变更、转让
- 影响企业信用记录，甚至影响法人征信
✅ 六、建议
- 提前准备：1月开始准备材料,避免3月扎堆提交。
- 如实填写：虚假材料一经发现,可能被列入黑名单。
- 委托代办：如不熟悉流程，可委托专业代理机构（需签保密协议）。
📌 七、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 许可证是工信部发的，年审也在工信部系统吗？ | 是的，统一在 https://tsm.miit.gov.cn |
| 年审收费吗？ | 不收费，但代办机构可能收取服务费 |
| 年审没过怎么办？ | 可在规定时间内补正材料，逾期将列入异常名录 |
✅ 八、代办服务（如你需要）
如果你需要我帮你：
- 检查材料是否齐全
- 代写《呼叫中心业务开展情况报告》
- 提供模板（如承诺书、制度文件）
- 指导系统填报流程
可以告诉我你是工信部发证还是省通信管理局发证,我可以给你更具体的模板和流程。
微信号：15321396264
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