✅ 一、年检适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类包含 “呼叫中心业务” 的企业（含全网证和地网证）。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日（务必在此期间完成，逾期将被列入“不良名单”或“异常名录”）。
✅ 三、年检平台
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统
网址：https://dxzhgl.miit.gov.cn
✅ 四、年检所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数、服务对象、收入等 |
| 网络安全和信息安全保障制度 | 需更新至最新版本 |
| 实名制落实情况说明 | 特别是外呼业务，需说明实名登记、用户授权等 |
| 电信许可证原件扫描件 | 含正页、附页、特别规定事项页 |
| 法定代表人签字承诺书 | 系统模板下载后签字盖章 |
✅ 五、年检流程（简化版）
- 登录系统 → 选择“年报管理” → 填写年报信息
- 上传材料 → 按系统提示逐项上传
- 提交审核 → 等待通信管理局初审
- 公示结果 → 5-6月可在系统查看是否“通过/整改/未通过”
⚠️ 六、常见驳回原因
- 未如实填写外呼数据或坐席数
- 未提供实名授权模板或话术
- 信息安全制度缺失或过期
- 营业执照与许可证信息不一致（如法人、地址变更未同步）
✅ 七、年检不通过的后果
- 被列入 “不良名单” 或 “异常名录”
- 影响后续变更、续期、信用评价
- 严重者可被 吊销许可证
✅ 八、建议（如你今年刚做）
- 提前准备：1月初就开始填，不要拖到最后一周
- 数据真实：外呼量、坐席数、收入等要与实际一致
- 制度更新：信息安全、实名制度等要更新到2025年版本
- 如有变更：先做完许可证变更（如地址、法人），再做年检
📌 附：如需代办或模板
如果你需要：
- 年检报告模板（Word版）
- 实名授权话术模板
- 信息安全制度范本（2025版）
我可以发你一份，告诉我你是 全网证还是地网证,我按对应管局版本给你。
微信号：15321396264
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