✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”(B24类)的企业,无论是否实际开展业务,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日为年审申报期。
- 企业需登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统(https://dxzhgl.miit.gov.cn)提交年审材料。
- 各地通信管理局可能会在4~6月进行抽查或现场核查。
✅ 三、年审所需材料(常规)
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本复印件 | 加盖公章 |
| 电信业务经营许可证原件扫描件 | 含正页、附页、特别规定事项页 |
| 公司年度财务会计报告 | 含资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户类型、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺无超范围经营、无骚扰电话等违规行为 |
| 其他管局要求的补充材料 | 各地通信管理局可能略有差异 |
✅ 四、年审结果类型
| 结果类型 | 说明 |
|---|---|
| 合格 | 正常通过年审,继续有效 |
| 限期整改 | 存在问题,需在规定时间内整改并提交材料 |
| 不合格 | 严重违规或拒不整改,许可证可能被吊销 |
✅ 五、未参加年审的后果
- 许可证被 列入异常名录
- 可能被 吊销许可证
- 影响公司后续申请其他电信业务许可
- 影响企业征信、融资、上市等
✅ 六、建议与提醒
- 提前准备:1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵。
- 如实填报:虚假数据一经查实,直接列为“不合格”。
- 关注本地管局通知:如北京、上海、广东等地可能有额外要求。
- 可委托代办:如企业无专人负责,可委托专业代理机构,但需确保其合规。
✅ 七、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 公司没实际开展业务,还要年审吗? | 必须参加,否则视为“未年检”,许可证可能被吊销。 |
| 许可证是2024年10月新办的,也要年审吗? | 当年新发的许可证 次年 开始参加年审。 |
| 年审收费吗? | 官方不收费,但如委托代办机构,可能产生服务费。 |
✅ 八、年审系统入口
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统
https://dxzhgl.miit.gov.cn
→ 登录 → 年审管理 → 呼叫中心业务 → 填写并提交材料
✅ 九、如需代办或模板
我可以提供:
- 年审材料模板(Word/PDF)
- 业务开展情况报告范文
- 信息安全制度模板
- 各地管局联系方式清单
如你告诉我你是哪个省的企业,我可以给你本地通信管理局的年审通知链接和具体要求清单,是否需要?

微信号:15321396264
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