✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务，均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（部分地区可能略有差异）
- 企业需登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心许可证原件扫描件 | 包括正副本 |
| 公司年度财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户类型、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 法定代表人签字并加盖公章的年检承诺书 | 模板系统提供 |
✅ 四、年审流程（简化版）
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 进入“年检管理”模块
- 填写并上传年审材料
- 提交后等待通信管理局审核
- 审核通过后,系统状态显示“年检合格”
- 如不合格,需限期整改，否则可能被列入异常名录或吊销许可证
⚠️ 五、常见不合格原因
- 未开展实际业务且无合理解释
- 提供虚假材料或数据不一致
- 未按时提交年审材料
- 公司主体已注销或营业执照异常
- 信息安全制度缺失或不合规
✅ 六、年审结果状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 年检合格 | 正常通过 |
| 限期整改 | 需补交材料或说明，30日内完成 |
| 年检不合格 | 可能被吊销许可证，列入黑名单 |
✅ 七、年审通过后是否需要盖章？
- 多数地区不再盖章，系统状态为“年检合格”即可
- 个别企业因招投标或合作需要,可向通信管理局申请 纸质年检合格证明
✅ 八、未年审的后果
- 许可证被吊销
- 企业列入电信业务经营不良名单
- 3年内不得再次申请同类许可证
- 影响公司征信、融资、招投标等
✅ 九、建议
- 提前准备材料,避免3月扎堆提交
- 若未开展业务,需写“无业务情况说明”并加盖公章
- 如许可证即将到期,年审与续期可同步准备
📌 如需模板或代办支持
我可以提供：
- 年审报告模板（Word）
- 无业务情况说明模板
- 信息安全制度模板
- 代办年审服务（仅限合规企业）
