✅ 一、年检适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业（许可证编号以 B2 开头）。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日（必须在此期间完成年报提交）。
- 逾期将被列入 异常经营名录，严重者可能被 吊销许可证。
✅ 三、年检平台
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统
网址：https://dxzhgl.miit.gov.cn
✅ 四、年检所需材料（电子版上传）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全和信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 法定代表人签字承诺书 | 真实、合法、有效 |
| 其他补充材料 | 如被抽查，可能需提交通话录音、合同、系统截图等 |
✅ 五、年检流程
- 登录系统（用许可证编号+密码登录）
- 填写年报信息（包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据等）
- 上传附件材料（PDF或图片格式）
- 提交并等待审核
- 审核结果：
- 通过：系统显示“已年报”
- 不通过：需限期整改，重新提交
⚠️ 六、常见失败原因
- 未实际开展呼叫中心业务（空壳公司）
- 提交数据与实际情况不符（如坐席数、收入造假）
- 未建立用户信息保护制度
- 未接入工信部“码号资源管理系统”或“骚扰电话整治平台”
✅ 七、后续提醒
- 年检通过后,建议 保存截图或PDF回执，以备后续检查。
- 若许可证即将到期（5年有效期），需提前 6个月申请续期。
📞 如你不确定是否已完成年检
可登录系统查看状态,或提供你的许可证编号，我可以帮你查是否已年报成功。
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
