✅ 一、年检时间
- 每年1月1日至3月31日(全国统一时间)
- 企业需在此期间通过“电信业务市场综合管理信息系统”提交年报材料。
✅ 二、年检对象
- 所有持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类包含“呼叫中心业务”的企业。
- 无论是否开展实际业务,只要许可证在有效期内,都必须参加年检。
✅ 三、年检内容(重点)
| 检查项目 | 说明 |
|---|---|
| 企业基本信息 | 法人、注册资本、注册地址、股东结构等是否变更 |
| 业务开展情况 | 是否实际开展呼叫中心业务,业务收入、坐席数、客户数量等 |
| 合规经营情况 | 是否存在超范围经营、骚扰电话、用户投诉、行政处罚等 |
| 许可证信息 | 许可证编号、有效期、业务覆盖范围等是否准确 |
| 联系人信息 | 是否更新为最新联系人及联系方式 |
✅ 四、未年检的后果
| 情况 | 后果 |
|---|---|
| 未按时提交年报 | 被列入电信业务经营不良名单(黑名单) |
| 连续两年未年报 | 许可证可能被吊销 |
| 虚假填报 | 被行政处罚,严重者吊销许可证 |
✅ 五、年检流程(简化版)
- 登录系统:https://dxzhgl.miit.gov.cn
- 进入“年报管理”模块
- 填写并提交《增值电信业务经营许可证年报表》
- 上传相关附件(如财务报表、业务合同、坐席截图等)
- 等待通信管理局审核(一般1–2个月)
- 审核通过后,系统状态显示“已年报”
✅ 六、注意事项
- 提前准备材料:建议1月初就开始准备,避免3月系统拥堵。
- 信息一致性:工商信息、许可证信息、系统填报信息必须一致。
- 骚扰电话问题:如企业曾被投诉或列入整治名单,需提前整改并准备说明材料。
- 代理服务:如不熟悉流程,可委托专业代理机构(费用约2000–5000元不等)。
✅ 七、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 许可证是2025年新办的,也要年检吗? | 是的,只要许可证在有效期内,就必须参加。 |
| 公司没有实际业务,怎么填? | 可以填“未开展业务”,但需说明原因,不能空着。 |
| 年检通过后会有盖章回执吗? | 不再提供纸质回执,系统状态为“已年报”即可。 |
✅ 八、建议
如果你是企业负责人或行政人员,建议:
- 设日历提醒:每年1月1日启动年检流程。
- 建立档案:保存好每年的年报截图和材料,便于后续续期或检查。
- 关注政策:工信部每年12月会发布次年年检通知,关注官网或“通信世界”公众号。
如你需要,我可以帮你:
- 提供年检材料模板(Excel/Word)
- 检查你公司是否已被列入不良名单
- 协助判断是否需整改或补充材料
是否需要我帮你查一下你公司当前的年检状态?只需提供公司名称或许可证编号即可。

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