✅ 一、年检适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务，均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日：企业需通过“电信业务市场综合管理信息系统”提交年报材料。
- 逾期将被列入“异常名录”，严重者可被吊销许可证。
✅ 三、年检所需材料（常规）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业基本信息 | 营业执照、法人身份证、许可证原件扫描件 |
| 业务开展情况 | 呼叫中心系统截图、坐席数量、客户合同、发票等 |
| 财务数据 | 上一年度财务报表（资产负债表、利润表） |
| 网络安全与信息安全制度 | 包括用户信息保护、投诉处理机制等 |
| 其他 | 如备案接入号码、95/96码号使用情况（如有） |
✅ 四、年检流程（简化版）
-
登录系统
网址：https://dxzhgl.miit.gov.cn
使用企业账号登录（需提前注册并绑定许可证）。 -
填写年报信息
包括企业基本情况、业务开展情况、财务数据、网络安全保障措施等。
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号 -
上传附件
上传营业执照、许可证扫描件、财务报表、业务合同等材料。 -
提交并等待审核
提交后，通信管理局将在1-3个月内完成审核，结果分为：- 合格
- 需整改（限期补正）
- 不合格（可能吊销许可证）
⚠️ 注意事项
- 零申报也需提交：即使未开展业务，也必须如实填写“未开展业务”并提交。
- 码号年检同步进行：如持有95/96码号，需同步完成码号年报。
- 虚假材料后果严重：一经发现，可能吊销许可证并列入黑名单。
✅ 建议
- 提前准备：1月初就开始准备材料，避免3月系统拥堵。
- 委托代办：如不熟悉流程，可委托专业代理机构（费用约2000-5000元不等）。
📌 附：系统入口截图（如需要）
我可以帮你一步步截图指引系统操作,如果你告诉我你是哪个省的，我也可以给你对应通信管理局的联系方式。
如你需要：
- 年检模板（Word版）
- 财务报表模板
- 系统操作指引（图文）
我可以直接发给你,你只需告诉我你是哪个省的、是否持有95/96码号，我来给你定制一份清单。
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。