✅ 一、年检适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”（B24类）的企业，无论是否开展实际业务,均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日：企业通过“电信业务市场综合管理信息系统”提交年报材料。
- 4月起：工信部及各地通信管理局开始审核、抽查、公示结果。
✅ 三、年检平台
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统
网址：https://tsm.miit.gov.cn
✅ 四、年检所需材料（核心）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业基本信息 | 包括法人、注册资本、股东结构等 |
| 呼叫中心业务开展情况 | 是否实际运营、坐席数量、服务对象、收入情况 |
| 网络安全与信息安全制度 | 包括用户信息保护、数据存储、应急预案等 |
| 财务报表 | 一般需提供上一年度审计报告或资产负债表 |
| 许可证件扫描件 | 包括营业执照、许可证正副本等 |
✅ 五、常见“被重点检查”情形
- 长期未开展业务（“空壳”许可证）
- 被用户投诉存在骚扰电话、诈骗等行为
- 未按要求接入“呼叫中心码号管理系统”
- 未备案实际办公地址或技术人员
⚠️ 六、未年检的后果
| 后果类型 | 说明 |
|---|---|
| 列入不良名单 | 公示在工信部官网，影响企业信用 |
| 许可证被吊销 | 连续两年未参检，直接吊销 |
| 无法办理许可证续期 | 许可证有效期5年，续期前必须完成年检 |
| 影响关联业务申请 | 如IDC、ISP、SP等其他增值电信业务 |
✅ 七、建议操作步骤（2025年版）
- 1月1日前：提前准备审计报告、业务说明、安全制度等材料。
- 1月1日–3月31日：登录系统填报并提交年报。
- 4月后：关注系统状态，若被“退回修改”,及时补正。
- 6月前：查看是否被列入“不良名单”或“重点核查名单”。
📌 附加建议
- 若你未实际开展业务，建议如实填报“未开展”，并说明原因,避免虚假申报。
- 若你计划注销许可证，可在年检前主动申请注销,避免被吊销记录。
- 若你找不到系统入口或账号密码,可联系当地通信管理局或原许可证代理方。
📞 如需代办或模板
如果你需要：
- 年检材料模板（如“呼叫中心业务开展情况说明”）
- 审计报告要求清单
- 系统填报截图指引
我可以继续提供，告诉我你是自营呼叫中心、外包型、还是空壳未运营,我会给你定制一份年检填报指南。
微信号：15321396264
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