✅ 一、年检适用对象
持有 《增值电信业务经营许可证》 且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务，均需按时参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日：企业需通过“电信业务市场综合管理信息系统”提交年报材料。
- 逾期未报：将被列入不良名单，严重者可能被吊销许可证。
✅ 三、年检所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业基本信息 | 营业执照、法人身份证、许可证原件扫描件 |
| 业务开展情况 | 呼叫中心系统截图、坐席数量、客户合同、发票等 |
| 财务数据 | 上一年度财务报表（资产负债表、利润表） |
| 网络安全与信息安全制度 | 包括用户信息保护、投诉处理机制等 |
| 其他 | 如变更记录、备案信息、接入协议等 |
✅ 四、年检流程（简化版）
-
登录系统
网址：https://dxzhgl.miit.gov.cn
使用企业账号登录（需提前注册并绑定许可证编号） -
填写年报信息
按系统提示逐项填写，上传相关材料
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号 -
提交并等待审核
初审由地市级通信管理局负责，复审由省级或工信部负责 -
结果查询
系统会显示“通过”、“整改”或“不通过”
⚠️ 五、常见问题提醒
| 问题 | 后果 |
|---|---|
| 未按时年报 | 列入不良名单，影响后续变更、续期 |
| 虚假材料 | 许可证被吊销，3年内不得重新申请 |
| 无实际业务 | 仍需年报，说明“未开展业务”并附说明 |
✅ 六、建议
- 提前准备：1月初就开始整理材料，避免3月系统拥堵
- 如有变更：先完成变更（如法人、地址、股东等），再年报
- 可代办：如不熟悉流程，可委托专业代理机构（注意选择有资质的）
📌 七、后续动作
- 年检通过后,建议打印年报回执存档
- 若收到“整改通知”，需在30日内补正材料
