国内多方通信服务业务许可证(即《增值电信业务经营许可证》中“国内多方通信服务业务”这一项)是工信部或省通信管理局颁发的,允许企业依法开展国内多方通信服务的资质。

✅ 可以从事的业务范围(官方定义)
根据《电信业务分类目录(2015年版)》及后续修订,国内多方通信服务业务是指:

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通过公用通信网或互联网,实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式话音、图像、数据、文本等多媒体通信服务。
✅ 具体可开展的业务形式包括:
| 业务形式 | 举例说明 |
|---|---|
| 多方音视频会议 | 企业级视频会议、远程会议、云会议平台(如腾讯会议、钉钉、Zoom中国版) |
| 远程教学/远程培训 | 在线教育直播、双师课堂、远程培训系统 |
| 远程医疗会诊 | 医院间的远程会诊、远程影像诊断 |
| 直播互动平台 | 支持多人连麦、互动直播的教育、医疗、金融类平台 |
| 呼叫中心升级服务 | 支持多方通话、会议功能的客服系统 |
| WebRTC 实时通信平台 | 基于浏览器的实时音视频通信服务(需备案) |
❌ 不能从事的业务(易混淆点)
| 禁止或需其他资质的业务 | 原因 |
|---|---|
| 国际通信服务 | 需国际通信业务许可证(如国际VPN、国际话音) |
| 点对点语音通话(如普通电话) | 属于基础电信业务,需基础电信牌照 |
| 即时通信(IM) | 如微信、QQ类聊天工具,需“信息服务业务(ICP许可证)” |
| 纯直播(无互动) | 如抖音直播、虎牙直播,需“信息服务业务”或“网络文化经营许可证” |
| 存储转发类业务 | 如语音信箱、传真存储,需“存储转发类业务”许可证 |
✅ 总结一句话:
只要你提供的平台或服务涉及国内用户之间实时的、多点之间的音视频/数据交互通信,就需要国内多方通信服务业务许可证。
📌 小贴士:
- 该许可证属于第二类增值电信业务,由工信部或省通信管理局审批。
- 外资比例不得超过50%(WTO承诺范围内)。
- 需要域名备案、系统评测、网络安全测评等前置条件。