呼叫中心许可证（即《增值电信业务经营许可证》中的呼叫中心业务类别）续期，需要向原发证机关申请,具体流程如下：
✅ 申请地点：
工业和信息化部（工信部） 或 各省通信管理局
（取决于你当时首次申请时的发证机关）
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
🔍 如何判断去哪儿续期？
| 许可证编号开头 | 发证机关 | 续期申请地点 |
|---|---|---|
| B1- 开头 | 工信部 | 工信部电信业务市场综合管理系统（在线申请） |
| 省简称开头（如“京B1-”、“沪B1-”） | 各省通信管理局 | 对应省份的通信管理局官网或系统 |
📌 续期申请时间：
- 提前90天开始申请（建议提前120天准备）
- 过期后不能续期，只能重新申请
🧾 所需材料（简要）：
- 营业执照副本扫描件
- 原许可证正副本原件
- 呼叫中心业务运营报告（含用户规模、服务质量、投诉处理等）
- 技术方案、系统架构、坐席数量说明
- 网络安全与信息安全保障措施
- 无违法记录承诺书
- 法人签字盖章的申请表
🔗 在线申请入口（工信部）：
👉 工信部电信业务市场综合管理系统
（注册账号 → 选择“许可证续期” → 填写并上传材料）
📞 建议：
如果你不确定是工信部还是省通信管理局发的证，可以把许可证编号发给我,我帮你查。
以上是对“呼叫中心许可证续期去哪儿申请”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。