在北京办理呼叫中心许可证续期（尤其是全网呼叫中心许可证，即《增值电信业务经营许可证》中的呼叫中心业务），需要满足一系列条件并准备相应资料,以下是详细说明：
✅ 一、许可证类型说明
- 全网呼叫中心许可证：由工信部颁发，适用于全国范围开展业务。
- 地网呼叫中心许可证：由北京市通信管理局颁发，仅适用于北京市内。
如果你原许可证是工信部颁发的全网证，续期也须向工信部申请。
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✅ 二、续期办理条件（全网）
- 许可证有效期届满前90天内提出续期申请；
- 无违法违规记录（如未因违规被工信部或通管局处罚）；
- 公司主体存续,营业执照有效；
- 实际开展呼叫中心业务,能提供业务证明材料；
- 年检合格（近3年年检通过）；
- 无重大客户投诉或信息安全事件；
- 系统平台、技术方案、人员配置等持续符合要求。
✅ 三、所需资料清单（全网续期）
| 序号 | 材料名称 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 续期申请表 | 工信部系统在线填写并打印盖章 |
| 2 | 营业执照副本复印件 | 加盖公章，需与许可证主体一致 |
| 3 | 原许可证正副本原件 | 原件需交回 |
| 4 | 公司章程及股权结构图 | 最新版，加盖公章 |
| 5 | 公司法定代表人身份证复印件 | 加盖公章 |
| 6 | 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、客户、坐席数、系统截图、合同等 |
| 7 | 技术方案及系统说明 | 包括呼叫系统架构图、服务器部署、数据存储等 |
| 8 | 信息安全管理制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 9 | 近三年年检合格证明 | 工信部系统可下载 |
| 10 | 无违规承诺书 | 法人签字并加盖公章 |
| 11 | 其他补充材料 | 如工信部要求补充的说明、审计报告等 |
✅ 四、办理流程（全网）
- 登录工信部电信业务市场综合管理信息系统
https://tsm.miit.gov.cn
→ 选择“许可证续期” → 填写并上传材料 - 提交纸质材料至工信部（北京市西城区长安街13号）
- 等待审核（一般30-60个工作日）
- 领取新许可证（或驳回补正）
✅ 五、注意事项
- 提前90天申请,逾期视为放弃续期；
- 业务必须真实开展,空壳公司将被驳回；
- 系统平台需持续运行,工信部可能抽查；
- 建议委托专业机构代办,避免因材料不规范被驳回。
✅ 六、推荐代办机构（北京本地）
如你需找专业代办公司，以下几家在北京有口碑： | 公司名称 | 特点 | |----------|------| | 中企信通 | 专注全网呼叫中心续期，经验丰富 | | 信通天下 | 工信部合作单位，材料审核快 | | 华企信通 | 提供系统搭建+续期一站式服务 |
⚠️ 注意：选择代办时务必查验其工信部备案代理资质,避免黑中介。
✅ 七、联系方式（如需协助）
如需我帮你整理材料模板、代写业务报告、系统截图模板，或推荐靠谱代办，可以告诉我你公司现状（是否实际运营、是否有系统、是否年检通过），我可以给你定制化建议。
是否需要我帮你：
- ✅ 检查是否满足续期条件？
- ✅ 提供业务开展情况报告模板？
- ✅ 推荐靠谱北京代办公司？
欢迎继续问。
以上是对“北京呼叫中心许可证续期公司(全网资质办理条件及所需资料)”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。