2025年郑州“95码号”申请流程（最新版）
（适用于呼叫中心、客服中心、增值电信企业）
什么是“95码号”
95码号是全国统一短号码，由工信部直接核发，位长5位（950××、951××、952××、953××、955××、956××），在郑州落地，需先拿到工信部《全网呼叫中心/增值电信业务经营许可证》（含呼叫中心95码号专用表格），再到河南省通信管理局做“落地备案”，最后由河南三大运营商（移动、联通、电信）开通中继、局数据制作即可放号。
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申请条件（2025年无变化） | 主体 | 具体要求 | |---|---| | 1.公司注册地 | 郑州全域（含航空港区、郑东新区、经开区、高新区） | | 2.注册资金 | ≥1000万元人民币（实缴，出具验资报告） | | 3.证照 | 持有工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》，且业务种类含“呼叫中心业务”或“国内多方通信业务” | | 4.社保 | 至少3名郑州本地社保的技术/管理人员，连续缴费≥3个月 | | 5.场地 | 郑州本地独立办公场地≥100 m²，具备24 h值班条件，通过消防验收 | | 6.系统 | 自建或租用合规呼叫中心系统，具备录音、溯源、鉴权、白名单、黑名单、日志留存≥30天能力 | | 7.信用 | 公司、法人、大股东近2年无电信违法、诈骗、行政处罚记录 |
材料清单（2025年河南通管局最新模板） A. 工信部阶段（全网许可+95码号核配）
- 公司营业执照副本复印件（盖章）
- 法人及全体股东身份证正反面复印件
- 验资报告（2024年1月1日后出具，带二维码）
- 公司章程（工商调档，加盖骑缝章）
- 社保权益记录（河南政务服务网下载，带红章）
- 呼叫中心业务发展和实施计划（工信部模板，含95码号使用方案、技术组网图、坐席规模、话务预测）
- 网络与信息安全保障措施（含防诈、防骚扰、数据出境自评）
- 场地证明：房产证或≥3年租赁协议、消防合格证明
- 系统检测报告（工信部北京研究院或泰尔实验室出具，2024年7月后版本）
- 码号申请表（工信部分配管理系统在线打印，带条形码）
B. 河南省通信管理局阶段（落地备案）
- 工信部核发的《码号资源使用证书》复印件
- 河南省95码号落地备案表（2025版，河南通管局官网下载）
- 在豫设立分支机构或子公司营业执照（若在郑州已有主体可省略）
- 与河南基础电信企业（移动/联通/电信）签署的《中继接入意向书》
- 郑州本地技术负责人身份证、社保、学历、简历
- 责任承诺书（防诈、实名制、日志留存、配合溯源）
- 场地现场照片（含门头、机房、值班室、消防通道）
- 网络安全等级保护备案证书（三级以上，河南省网安总队盖章）
C. 运营商阶段（开通中继）
- 河南省通管局出具的《95码号落地备案回执》
- 中继接入申请表（运营商模板）
- 语音专线合同、400/95互联协议
- 主叫鉴权方案（含白名单模板）
- 7×24小时值班电话、故障联系人
全流程时间轴（2025年经验值） | 阶段 | 官方时限 | 企业配合到位实际耗时 | 关键提示 | |---|---|---|---| | 1. 全网许可证初审 | 60个工作日 | 30–35天 | 材料一次性补正≤2次，可同步做系统检测 | | 2. 工信部码号核配 | 30个工作日 | 15–20天 | 码号资源紧张，建议同时申请950/951/952三档，增加中签率 | | 3. 河南通管局落地备案 | 20个工作日 | 10–15天 | 需现场核查，提前与管局短信确认时间 | | 4. 运营商中继开通 | 15个工作日 | 7–10天 | 移动最快，电信需集团审批，价格1.2–1.8万元/E1/月 | | 合计 | 125个工作日 | 65–80天 | 若加急（合法渠道），可压缩至45天 |
费用区间（2025年郑州市场价，仅供参考） | 项目 | 费用 | |---|---| | 系统检测 | 3.5–4.2万元 | | 等保三级测评 | 5–6万元 | | 验资报告 | 0.8–1万元 | | 代理服务（可选） | 6–8万元（含许可证+码号+落地一条龙） | | 运营商押金 | 移动3万元/联通2万元/电信2万元（退网可退） | | 中继月租 | 1.2–1.8万元/E1（含100路并发） |
高频驳回点（2025年河南TOP5）
- 社保人数不足或断缴：必须3人连续3个月，当月打印的权益记录要带二维码。
- 系统检测版本过期：2024年7月后新版才带“防诈AI模型”字段。
- 落地场地与注册地址不一致：必须在同一区县，否则需做地址变更。
- 码号使用方案未写“白名单鉴权”：河南通管局2025年起强制要求。
- 等保备案名称与申请主体不一致：要用郑州本地主体重新备案，不能用集团总部外地的。
线上入口（2025年最新）
- 工信部政务服务平台：https://ythzxfw.miit.gov.cn
选择“电信业务许可→呼叫中心业务→码号资源申请” - 河南通管局95码号备案系统：https://ha.miit.gov.cn → 政务服务 → 码号落地备案（需法人扫码登录）
- 郑州政务服务中心线下窗口：郑东新区熊儿河路与众旺路交叉口，三楼通信管理局26号窗口，电话0371-69619095
一次办成“小贴士”
- 先预约检测：系统检测排队≥2周，建议拿到营业执照立刻约。
- 社保提前3个月买：高新区、港区社保局已联网，当月增员次月可查。
- 码号方案写“仅限白名单外呼”：通过率+30%。
- 同步申请95/96/400：95码号若未中签，可用96（省内）或400（全国）过渡，业务不停。
- 落地后30日内登录工信部码号年检系统,做“首次季度报告”，否则会被列入灰名单。
官方咨询通道
- 工信部码号答疑：010-68206219
- 河南省通信管理局：0371-69619095（工作日9:00–12:00，14:30–17:30）
- 郑州市通信发展管理办公室：0371-67182123（负责中继协调）
按以上清单一次性准备,2025年在郑州申请95码号最快45天可开通放号，预祝顺利落地！
以上是对“2025年郑州95码号申请流程详细介绍（条件_材料_流程）！”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。