ISO27001信息安全管理体系认证的申请条件及材料有哪些?ISO认证代办机构靠谱吗?

ISO27001信息安全管理体系认证的申请条件及材料清单(适用于中国企业)

ISO27001信息安全管理体系认证的申请条件及材料有哪些?ISO认证代办机构靠谱吗?

申请条件(官方要求 + 实践门槛)

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  1. 法律地位
    • 持有工商行政管理部门颁发的《营业执照》(或事业单位法人证书/社团登记证)。
    • 成立时间 ≥ 3 个月(认监委统一规定,不足 3 个月需等满期)。

  2. 体系运行证据
    • 体系文件发布并实施 ≥ 3 个月(手册、程序、适用性声明 SOA、风险评估报告、风险处置计划)。
    • 至少完成一次内部审核 + 一次管理评审,并保留记录。

  3. 人员与资源
    • 任命信息安全管理者代表(必须为公司正式员工,不可外聘)。
    • 建立日常监控机制(日志审计、漏洞扫描、备份恢复测试等)。

  4. 无重大处罚
    • 近 1 年内无信息安全、数据泄露等重大行政处罚或媒体曝光事件。

  5. 认证范围
    • 范围须与营业执照经营范围匹配,且能现场审核(不能有 100 % 外包的“空壳”范围)。

材料清单(一次性提交给认证机构)

  1. 法律资质
    ▪ 营业执照副本复印件(盖章)。
    ▪ 行政许可/资质证书(如 ISP、ICP、支付牌照、等保证明等,适用时)。

  2. 体系文件(电子版 + 纸质受控版)
    ▪ 信息安全管理手册(ISMS Manual)。
    ▪ 程序文件(至少包含 A.5-A.18 控制域对应的 30+ 份程序)。
    ▪ 适用性声明(SOA,含删减理由)。
    ▪ 风险评估程序、风险评估报告、风险处置计划。
    ▪ 适用法规清单(含《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等)。

  3. 运行记录(3 个月)
    ▪ 内部审核全套记录(计划、检查表、不符合报告、纠正措施)。
    ▪ 管理评审记录(会议签到、输入报告、输出决议)。
    ▪ 培训记录(信息安全意识、专业人员证书,如 CISP、CISSP、ISO27001 LA)。
    ▪ 日志审计、备份恢复、漏洞扫描、渗透测试报告。
    ▪ 用户访问权限评审记录、变更记录、事件/事故台账。

  4. 组织与场所信息
    ▪ 组织架构图、各部门职责。
    ▪ 认证范围文字描述、主要业务流程图、网络拓扑图。
    ▪ 多场所/临时场所清单(如有)。

  5. 其他
    ▪ 认证申请表(机构模板)。
    ▪ 保密协议、合同评审表。
    ▪ 受审核方廉洁承诺函。

代办机构(咨询公司)是否靠谱?如何识别?

  1. 市场现状
    • 国内 90 % 的企业通过咨询公司完成体系建立,纯 DIY 不足 10 %。
    • 代办机构本身不能同时做“咨询+认证”,否则违反认监委《认证机构与咨询机构隔离规定》,一经查实证书将被撤销。

  2. 识别靠谱机构的 7 个硬指标
    ① 查资质:
    – 咨询公司:营业执照经营范围含“管理体系认证咨询/信息技术咨询”。
    – 认证公司:必须在中国认监委(CNCA)官网“认证机构名录”能查到,且具备“27001”资质代码。

    ② 查人员:
    – 至少 2 名全职 ISO27001 主任审核员(LA)证书,可在“中国认证认可协会 CCAA”官网查询注册号。

    ③ 查案例:
    – 提供近 1 年内 10 张以上 27001 证书副本(遮盖客户名称后应保留证书编号,可在“全国认证认可信息公共服务平台”真伪查验)。

    ④ 查合同:
    – 咨询合同与认证合同分开签署、主体不同;价格分开开票;承诺“不通过全额退款”条款写进合同。

    ⑤ 查流程:
    – 必须做现场调研、风险评估、差距分析、培训、模拟审核等至少 5 个阶段;拒绝“打包文件、包过”式服务。

    ⑥ 查价格:
    – 咨询费:与规模挂钩,50 人以下市场区间 3–5 万元;认证费:国内机构 1.8–2.2 万元,外资 2.5–3 万元;明显低于此需警惕假证、外购证。

    ⑦ 查售后:
    – 提供监审(第 1、2 年)提醒、免费答疑、版本升级(27002:2022)辅导;拒绝一次性“交证走人”。

  3. 高风险信号
    ✘ 宣称“与认监委合作”“内部绿色通道”“一周出证”。
    ✘ 不提供审核计划、现场审核照片、审核报告。
    ✘ 证书发证机构为境外非认可机构(如“QEC××”“GIC××”且未在 CNCA 多边互认名单)。

建议步骤(企业视角)

  1. 先登录“全国认证认可信息公共服务平台”查询 3–5 家正规认证机构,记录其联系方式与审核费。
  2. 同时招标 2–3 家咨询公司,用上面 7 个指标打分;要求提供项目计划甘特图。
  3. 签订咨询合同后,先运行体系 3 个月,再让咨询公司推荐 2 家认证机构供企业自行选择。
  4. 认证审核分两阶段:
    – Stage 1(文件审核)→ 出具书面不符合项 → 整改。
    – Stage 2(现场审核)→ 出具不符合项 → 整改 → 发证。
  5. 拿到证书后,每年接受监审(无需咨询公司也可自行应对),第 3 年再认证。

常见问答 Q1:我们 20 人的软件公司,无专职安全岗位,能通过吗?
A:可以,外聘顾问做风险评估,内部指定 1 名技术骨干兼任信息安全管理员,通过培训+工具(如漏洞扫描 SaaS)即可满足审核要求。

Q2:证书有效期多久?
A:3 年;但每年必须接受认证机构的年度监督审核(监审),否则证书会暂停甚至撤销。

Q3:加急最快多久?
A:理论上 45 天(文件准备 15 天 + 运行 3 个月可并行 + 审核 15 天),但认监委系统制证需 5–7 个工作日,无法进一步压缩。

Q4:认证机构可以远程审核吗?
A:2020 年后允许“非现场+远程”方式,但首次认证至少 Stage 2 需有部分现场,纯远程只适用于监审或再认证,且需认监委备案。

结论
ISO27001 申请的核心是“3 个月体系运行 + 真实记录”,材料并不复杂;选择代办机构时,用“认监委官网可查 + 合同分离 + 价格透明”三把尺子,基本可避开 90 % 的坑。

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