CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是一套国际公认的过程改进框架，由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）开发，用于评估和提升组织在软件开发、系统工程、项目管理等领域的流程能力成熟度，它不仅是评估工具，更是持续改进的指南。
核心要点
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成熟度等级（5级模型）
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复制微信号- 1级：初始级（Initial）
流程混乱，依赖个人经验，项目常超期或失控。 - 2级：已管理级（Managed）
基础流程已建立，如需求管理、项目计划，但缺乏一致性。 - 3级：已定义级（Defined）
标准化流程覆盖全组织，如敏捷开发、DevOps集成。 - 4级：量化管理级（Quantitatively Managed）
用数据驱动决策，如缺陷率、周期时间可控。 - 5级：优化级（Optimizing）
持续改进流程，引入创新技术（如AI自动化测试）。
- 1级：初始级（Initial）
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认证类型
- 评估（Appraisal）：由SEI授权的主任评估师（Lead Appraiser）进行，结果分SCAMPI A/B/C（A级最严格，等同认证）。
- 有效期：3年,需复审维持等级。
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适用领域
最初针对软件，现已扩展至硬件开发、金融服务、医疗系统等，如华为、IBM均通过CMMI 5级认证。
企业为何选择CMMI？
- 竞标优势：政府或大型企业项目常要求CMMI 3级以上。
- 效率提升：平均缩短20%-30%项目周期（SEI数据）。
- 质量改进：缺陷率降低50%以上（如某车企通过CMMI 5级后召回率下降）。
与其他认证的区别
| 对比项 | CMMI | ISO 9001 | 敏捷（Agile） |
|---|---|---|---|
| 焦点 | 流程成熟度 | 质量管理体系 | 灵活响应变化 |
| 适用性 | 复杂项目（如航天） | 通用制造业 | 互联网快速迭代 |
| 评估方式 | 分级评估 | 符合性审核 | 无官方认证 |
如何实施？
- 差距分析：识别当前流程与目标等级的差距。
- 流程优化：建立标准操作程序（SOP），如需求跟踪矩阵。
- 预评估：模拟SCAMPI A评估，整改问题。
- 正式评估：由SEI授权团队现场审核（通常5-10天）。
