✅ 一、年检适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否实际开展业务,均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日 为年检材料提交期。
- 4月至6月 为审核期,主管部门会抽查或实地检查。
- 未按时提交视为“未年检”，可能被列入异常名录,严重者吊销许可证。
✅ 三、年检所需材料（以工信部或各地管局要求为准）
| 材料名称 |
说明 |
| 年检报告书 |
登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统”在线填写并打印 |
| 企业营业执照副本复印件 |
加盖公章 |
| 电信业务经营许可证原件扫描件 |
含正页、附页、特别规定事项页 |
| 公司年度财务会计报告 |
包括资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 |
包括坐席数量、人员规模、服务对象、业务收入等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 |
包括用户信息保护、投诉处理机制等 |
| 其他管局要求的补充材料 |
如实地检查表、整改报告等 |
✅ 四、年检流程（简化版）
- 登录系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn
→ 选择“年检管理” → 填写年检报告 → 上传材料 → 提交
- 等待审核：管局审核，可能要求补充材料或实地检查
- 结果公示：通过年检的企业名单将在官网公示
- 盖章回执：部分管局会发放年检合格盖章页（可下载）
⚠️ 五、未年检的后果
| 情况 |
后果 |
| 未按时提交年检材料 |
列入异常名录，限期整改 |
| 连续两年未年检 |
吊销《增值电信业务经营许可证》 |
| 虚假材料或隐瞒情况 |
行政处罚，严重者吊销许可证 |
✅ 六、建议与提醒
- 提前准备：1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵。
- 如实填写：尤其是业务收入、坐席数量等,管局可能抽查。
- 如有变更：如公司地址、法人、股东等，需先完成许可证变更,再年检。
- 可委托代办：如不熟悉流程，可委托专业代理机构,但需确保其合规。
✅ 七、常见问题答疑
| 问题 |
回答 |
| 我们没有实际开展业务，还要年检吗？ |
必须年检，否则视为“未年检” |
| 许可证是省网还是全网？年检有区别吗？ |
省网由各省通信管理局年检，全网由工信部年检 |
| 年检收费吗？ |
不收费，但代办机构可能收取服务费 |
✅ 八、入口汇总
如果你能告诉我你是 省网还是全网许可证，以及 哪个省份,我可以给你更具体的年检入口和材料清单。
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
