✅ 一、年审适用对象
持有以下许可证的企业:
- 增值电信业务经营许可证
业务种类:“呼叫中心业务”(B24类)
✅ 二、年审时间(全国统一)
- 每年1月1日至3月31日
企业需通过“电信业务市场综合管理信息系统”提交年审材料。
✅ 三、年审流程(简化版)
| 步骤 | 说明 | |
|---|---|---|
| ① 登录系统 | https://dxzhgl.miit.gov.cn | 使用企业账号登录 |
| ② 填写年报 | 填写《电信业务经营许可证年检报表》 | 包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据、用户规模等 |
| ③ 上传材料 | 上传营业执照、许可证扫描件、财务报表、用户协议样本等 | 材料需清晰、真实 |
| ④ 提交审核 | 提交至发证机关(工信部或省通信管理局) | 审核周期约1–2个月 |
| ⑤ 查看结果 | 系统查询“年检通过”或“整改” | 整改企业需限期补正 |
✅ 四、年审重点审查内容
- 是否超范围经营(如违规做外呼营销、骚扰电话)
- 是否实际开展业务(空壳公司会被重点核查)
- 是否按时报送数据(如骚扰电话整治数据)
- 是否有用户投诉记录(12321举报中心数据联网)
⚠️ 五、未年审的后果
| 情况 | 后果 |
|---|---|
| 未按时年审 | 列入经营异常名录 |
| 连续两年未年审 | 许可证可被吊销 |
| 吊销后 | 3年内不得再次申请同类许可证 |
✅ 六、实用建议
- 提前准备:1月开始准备,避免3月系统拥堵。
- 数据真实:不要虚报“零业务”,会被重点核查。
- 骚扰电话整治:如做过外呼营销,需提交整改报告。
- 可委托代办:如不熟悉流程,可委托专业代理机构(需签保密协议)。
✅ 七、年审通过后
- 系统显示:“年检合格”
- 无纸质盖章,但建议截图保存年检结果页面,以备合作方或银行查验。
📌 附:年审系统入口
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统
https://dxzhgl.miit.gov.cn
如你需要,我可以帮你:
- 检查年审材料清单
- 提供年报表格模板(Excel)
- 判断你是否属于“重点核查企业”
是否需要我帮你列一份年审材料清单模板?

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