✅ 一、年审适用对象
持有以下许可证的企业：
- 《增值电信业务经营许可证》
- 业务种类：呼叫中心业务（B24类）
- 发证机关：工信部或各省通信管理局
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（部分地区可能略有差异）
- 需在3月31日前完成年报提交
✅ 三、年审平台
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统
官网：https://tsm.miit.gov.cn
✅ 四、年审所需材料（在线提交）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业基本信息 | 营业执照、法人信息等 |
| 呼叫中心业务开展情况 | 包括业务规模、服务对象、收入等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、应急预案等 |
| 员工社保缴纳证明 | 通常需3人以上 |
| 场地与系统说明 | 包括办公地址、系统截图、坐席数量等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺无违反电信条例行为 |
✅ 五、年审流程
- 登录系统（tsm.miit.gov.cn）
- 填写年报信息
- 上传相关材料
- 提交并等待审核
- 审核通过 → 状态显示“已年报”
- 如被抽查 → 可能需线下补充材料
⚠️ 六、未年审后果
- 列入异常名录
- 许可证可能被吊销
- 影响后续变更、续期、转让
- 影响企业征信、融资、招投标
✅ 七、建议
- 提前准备材料（1月开始准备）
- 确保社保、场地、系统符合要求
- 如许可证快到期（5年），年审后及时申请续期
📞 如需代办或材料模板
我可以提供：
- 年审材料模板（Word/PDF）
- 社保人数不足解决方案
- 系统截图模板
- 年审代办服务推荐（如你需要）
你可以告诉我：
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- 你是哪个省的企业？
- 自己办还是找代办？
- 是否已注册年审系统账号？
我可以一步步带你走完。
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。