✅ 一、年检适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务，均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日 为年检材料申报期。
- 4月至6月 为通信管理局审核期。
- 部分地区可能提前通知,建议关注 工信部或属地管局官网/公众号。
✅ 三、年检主管部门
- 工信部：全网呼叫中心（许可证号以“B1”开头）
- 各省通信管理局：地网呼叫中心（许可证号以“B1”开头，属地管理）
✅ 四、年检所需材料（常规清单）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 年检承诺书 | 官网模板，盖章扫描 |
| 营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 许可证原件扫描件 | 含正页、附页、年检页 |
| 公司基本情况表 | 含股东结构、联系人、业务开展情况 |
| 业务开展情况报告 | 含坐席数量、呼叫量、客户名单、收入等 |
| 财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 含应急预案、用户信息保护措施 |
| 其他管局要求材料 | 如实地核查照片、坐席截图、系统日志等 |
✅ 五、年检流程（简化版）
-
登录系统
工信部系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn/
或属地通信管理局年检平台。 -
填写并上传材料
按系统提示逐项填写，上传PDF或图片格式材料。
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号 -
提交等待审核
初审 → 复审 → 公示 → 盖章年检页。 -
结果查询
系统可查“年检合格”、“年检不合格”、“限期整改”。
⚠️ 六、常见问题与风险提示
| 问题 | 后果 |
|---|---|
| 未按时年检 | 列入异常名录，限期整改，严重者吊销许可证 |
| 虚假材料 | 许可证吊销，3年内不得重新申请 |
| 无实际业务 | 需说明“未开展业务”原因，不能长期“空壳” |
| 许可证过期 | 过期后不能年检，需重新申请 |
✅ 七、建议
- 提前准备：1月前整理好材料，避免3月系统拥堵。
- 如实填报：尤其是坐席数、业务收入、客户合同等。
- 委托专业机构：如不熟悉流程，可委托有经验的代办机构（注意甄别正规公司）。
📌 八、模板下载地址（官方）
- 工信部年检专栏：https://dxzhgl.miit.gov.cn/
- 各省通信管理局官网 → “年检通知”栏目
如你告诉我你是 全网证 还是 地网证，以及哪个省份，我可以给你更具体的年检入口和模板链接。
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。