✅ 一、年检适用对象
所有持有 《增值电信业务经营许可证》 且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业,均需参加年检。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日 为年检材料提交期。
- 4月至6月 为通信管理局审核期。
- 6月30日前 完成年检结果公示。
✅ 三、年检主管单位
- 工信部（工业和信息化部） 统一指导。
- 各省、自治区、直辖市通信管理局 具体实施。
✅ 四、年检所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 年检承诺书 | 官网下载模板，盖章上传 |
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数、客户数量、收入等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全等 |
| 系统截图或合同 | 证明业务真实开展（部分省份要求） |
| 其他补充材料 | 如被抽查，可能需提交更多证明 |
✅ 五、年检结果类型
| 结果 | 说明 |
|---|---|
| 合格 | 正常通过，继续有效 |
| 整改 | 限期整改，需补交材料或说明 |
| 不合格 | 可能被列入不良名单，甚至吊销许可证 |
⚠️ 六、未年检的后果
- 许可证可能被 吊销；
- 企业被列入 电信业务经营不良名单；
- 影响后续 许可证续期 或 新业务申请；
- 无法开具 合规证明,影响客户合作。
✅ 七、年检入口
登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统
网址：https://dxzhgl.miit.gov.cn
✅ 八、建议操作步骤（2025年年检）
- 1月1日前：提前准备材料；
- 1月1日-3月31日：登录系统提交年检；
- 4月后：关注系统状态，如被“退回整改”,及时补交；
- 6月30日前：确认年检结果为“合格”。
✅ 九、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 许可证是2024年新办的，也要年检吗？ | 是的，只要持证，无论是否满一年，都要参加。 |
| 没有实际开展业务，可以年检吗？ | 可以，但需如实报告“未开展业务”，否则可能被整改。 |
| 年检收费吗？ | 不收费，但如委托第三方代办，可能产生服务费。 |
✅ 十、需要代办吗？
如果你公司：
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
- 没有专人熟悉系统；
- 材料准备不全；
- 曾被退回或整改；
建议找 有资质的代办机构 协助,避免许可证被吊销。
✅ 附：2025年年检模板（节选）
呼叫中心业务开展情况报告（模板）
- 企业基本情况
- 呼叫中心业务开展情况（坐席数、客户数、收入、系统截图）
- 信息安全与用户信息保护措施
- 未来一年业务规划
如你需要：
- 年检材料模板（Word版）
- 系统填写指导
- 代办推荐（正规机构）
可以告诉我,我可以发你模板或帮你判断是否值得代办。
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。