✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”(B24类)的企业,无论是否实际开展业务,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日为年审申报期。
- 4月1日至6月30日为补报期(逾期将被列入“不良名单”)。
- 7月1日后未参加的,将被列入经营异常名录,严重者可被吊销许可证。
✅ 三、年审主管部门
- 工信部信息通信管理局(全国统筹)
- 各省、自治区、直辖市通信管理局(属地管理,具体执行)
✅ 四、年审流程(以北京为例,各地略有差异)
| 步骤 | 平台 | |
|---|---|---|
| ① 登录系统 | 登录“电信业务市场综合管理信息系统” | https://dxzhgl.miit.gov.cn |
| ② 填报年报 | 填写《增值电信业务经营许可证年检报表》 | 系统内填报 |
| ③ 上传材料 | 上传审计报告、社保缴纳证明、业务开展情况说明等 | 系统上传 |
| ④ 等待审核 | 通信管理局审核材料,可能要求补正 | 系统反馈 |
| ⑤ 公示结果 | 审核通过后,名单将在官网公示 | 各省通信管理局官网 |
✅ 五、年审所需材料(常见)
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 加盖公章扫描件 |
| 增值电信业务经营许可证原件 | 扫描件 |
| 审计报告 | 由具备资质的会计师事务所出具,需包含呼叫中心业务收入 |
| 社保缴纳证明 | 至少3名员工,近3个月社保记录 |
| 业务开展情况说明 | 包括坐席数量、客户名称、合同金额、系统截图等 |
| 网络安全与信息安全责任书 | 模板可在系统下载 |
⚠️ 六、常见驳回原因
- 未实际开展业务,无法提供收入证明;
- 审计报告中未体现“呼叫中心业务收入”;
- 社保人数不足或未缴纳;
- 系统填报信息与营业执照不一致;
- 未按时提交或材料造假。
✅ 七、年审结果类型
| 结果 | 说明 |
|---|---|
| 合格 | 正常通过,继续有效 |
| 限期整改 | 需在规定时间内补正材料 |
| 不合格 | 列入异常名录,可能被吊销许可证 |
✅ 八、年审通过后注意事项
- 年审通过不代表永久有效,许可证有效期为5年,到期需续办;
- 若公司信息变更(如法人、注册地址、股东等),需30日内在系统做变更备案;
- 若停止经营,需主动申请注销许可证,否则仍须年审。
✅ 九、建议
- 提前准备:1月开始准备材料,避免3月高峰期系统拥堵;
- 找专业机构:如不熟悉流程,可委托有经验的代理公司;
- 保留证据:所有上传材料建议本地备份,以备抽查。
📞 十、联系方式(如需)
如需我帮你查你所在省份的具体年审入口或模板,请告诉我:
- 公司所在省份(如广东、上海、北京等)
- 是否已注册系统账号
- 是否已开展实际业务
我可以给你定制化年审清单+模板下载链接。

微信号:15321396264
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