✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业（许可证编号以 B2 开头）。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（部分省份可能略有差异，需关注当地通信管理局通知）。
- 首次年审：许可证发证后的下一个自然年开始。
✅ 三、年审流程（以工信部/各地通管局为准）
| 步骤 | 说明 | |
|---|---|---|
| 1 | 登录系统 | 登录 电信业务市场综合管理信息系统（工信部系统） |
| 2 | 填报年报 | 填写《增值电信业务经营许可证年检报表》，包括： - 企业基本信息 - 业务开展情况 - 财务数据（收入、利润等） - 用户规模 - 合规承诺 |
| 3 | 提交材料 | 上传以下材料（PDF扫描件）： - 营业执照副本 - 许可证原件扫描件 - 年度财务报表（审计报告） - 呼叫中心系统截图、坐席照片等 |
| 4 | 等待审核 | 通管局审核，可能抽查或要求补充材料 |
| 5 | 结果公示 | 审核通过后，系统显示“年检合格”，未通过则需整改 |
⚠️ 四、未年审的后果
- 列入异常名录（系统公示）
- 许可证失效（连续三年未年审）
- 影响续期（许可证5年到期后无法续办）
- 影响招投标（部分政企项目要求年检合格）
✅ 五、注意事项
- 提前准备：1月初即可开始填报，避免3月系统拥堵。
- 数据真实：虚假数据可能被列入黑名单。
- 地方差异：如上海、广东等地可能有额外要求（如实地核查）。
- 代办服务：可委托专业代理机构，但需确保其资质。
✅ 六、年审系统入口
- 工信部系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 地方通管局：如广东省通信管理局、北京市通信管理局等，部分省份需先提交纸质材料。
✅ 七、年审通过后
- 系统显示“年检合格”
- 无纸质盖章,但建议截图保存结果页，以备招投标或合作方查验
📌 如你需要：
- 年审模板（Excel/Word）
- 材料清单（PDF）
- 系统填写指导（图文）
我可以为你提供,告诉我你所在省份即可。
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
