✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论全网证（工信部颁发）还是地网证（省通信管理局颁发）,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为统一年审时间。
- 企业需在规定时间内登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://dxzhgl.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 财务报表或审计报告 | 一般需提供上一年度财务报表 |
| 呼叫中心系统截图、坐席照片等 | 证明实际运营 |
| 无违规承诺书 | 声明无违反电信管理条例等行为 |
✅ 四、年审流程
- 登录系统：进入 https://dxzhgl.miit.gov.cn
- 填写年审报告：按系统提示填写并上传材料
- 提交审核：提交后等待工信部或省通信管理局审核
- 结果公示：审核通过后，系统会显示“年检合格”或“年检不合格”
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入异常名录：连续两年未年审，可能被列入电信业务经营不良名单
- 许可证吊销：严重或长期不年审，许可证可能被吊销
- 影响续期：许可证5年到期后续期将受影响
✅ 六、建议
- 提前准备材料，尤其是财务报表和实际运营证明
- 如实填写，不要虚报或隐瞒
- 如未实际开展业务，也需提交“零业务”报告，说明原因
📞 七、如有问题
可拨打：
- 工信部客服：12300
- 当地通信管理局电话（如北京管局、上海管局等）
如果你能告诉我你是全网证还是地网证,我可以给你更具体的年审入口和模板。
微信号：15321396264
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