✅ 一、年检时间
- 每年1月1日至3月31日为年检申报期。
- 4月1日至6月30日为补报期(未按时申报的,可补报,但可能被列入异常名单)。
- 逾期未年检的,许可证可能被吊销。
✅ 二、年检主体
- 持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为“呼叫中心业务”的企业。
- 无论是全网证(工信部发证)还是地网证(省通信管理局发证),都必须年检。
✅ 三、年检方式
- 在线申报:通过工信部“电信业务市场综合管理信息系统”
网址:https://dxzhgl.miit.gov.cn - 登录后选择“年报管理” → 填写年报信息 → 提交并等待审核。
✅ 四、年检所需材料(常见)
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业基本信息 | 法人、注册资本、股东结构等 |
| 呼叫中心业务开展情况 | 包括业务类型、服务对象、坐席数量、收入等 |
| 财务报表 | 上一年度审计报告或资产负债表、利润表 |
| 人员社保记录 | 证明有真实办公人员和场地 |
| 系统截图 | 如呼叫中心系统界面、坐席照片等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺无骚扰电话、无投诉等 |
✅ 五、注意事项
| 风险点 | 建议 |
|---|---|
| 虚假申报 | 一经发现,许可证可能被吊销,3年内不得重新申请 |
| 无实际业务 | 若长期无收入、无坐席、无人员,可能被认定为“空壳公司” |
| 骚扰电话投诉多 | 会被重点核查,甚至列入黑名单 |
| 未按时年检 | 许可证会被列入“不良名单”,影响续期或变更 |
✅ 六、年检结果
- 通过:系统显示“已年报”,可继续合法经营。
- 整改:需限期补充材料或说明情况。
- 不通过:许可证可能被吊销,需停止业务。
✅ 七、建议
- 提前准备:1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵。
- 委托代办:如不熟悉流程,可找专业代理机构(注意选择有资质的)。
- 保留截图:提交后截图保存,防止系统问题导致未提交成功。
📌 附:年检系统入口截图(示意)

❓如你需要:
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- 系统填写指导视频
- 代办机构推荐(含报价)
可以告诉我,我可以发你一份打包资料。
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。