✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”（B24类）的企业，无论是否开展实际业务,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（部分省份可能略有差异）
- 企业需登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常规）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括数据保护、用户信息安全、应急预案等 |
| 无违法违规承诺书 | 企业承诺未发生重大违法行为 |
| 财务报表或审计报告（部分省份要求） | 证明企业持续经营能力 |
| 系统截图或业务合同样本（如适用） | 证明业务真实开展 |
✅ 四、年审流程
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 填写年审报告：按系统提示填写并上传材料
- 提交审核：提交至发证机关（工信部或省通信管理局）
- 等待结果：一般1–2个月内出结果，系统可查状态
- 公示结果：通过年审的企业名单将在官网公示
⚠️ 五、未通过年审的后果
- 被列入 不良名单 或 异常经营名录
- 许可证可能被 吊销
- 影响后续变更、续期或申请其他电信业务许可
- 影响企业征信或融资
✅ 六、注意事项
- 零业务也要年审：即使未开展业务，也需提交“零报告”
- 提前准备材料：建议1月初就开始准备，避免3月系统拥堵
- 关注本地通信管理局通知：部分省份（如广东、江苏）可能有额外要求
- 可委托代办：如企业无专人负责，可委托专业代理机构（需签授权书）
✅ 七、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 年审收费吗？ | 不收费，但代办机构可能收取服务费 |
| 年审通过后会有新证吗？ | 不会发新证，但系统会更新“年审通过”状态 |
| 许可证快到期了，还要年审吗？ | 要年审，年审与续期是两项独立流程 |
✅ 八、建议
- 建立内部年审提醒机制（每年1月）
- 保存好年审截图和回执，备查
- 若业务已停止，考虑主动申请注销许可证，避免年审负担
如你需要,我可以帮你：
- 提供年审报告模板（Word/PDF）
- 检查你公司是否已列入异常名单
- 指导如何填写系统表格
是否需要我帮你查一下你公司去年是否已通过年审？只需提供公司名称即可。
微信号：15321396264
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