✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为“呼叫中心业务”的企业，无论是否实际开展业务，均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日为统一年审申报期。
- 各地通信管理局可能会提前发布通知,建议关注工信部或属地管局官网。
✅ 三、年审所需材料（以北京为例，各地略有差异）
| 材料名称 |
说明 |
| 年检报告 |
登录电信业务市场综合管理信息系统填报并打印 |
| 企业营业执照副本复印件 |
加盖公章 |
| 许可证原件扫描件 |
包括正本和副本 |
| 法人身份证复印件 |
加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况说明 |
包括坐席数量、人员规模、主要客户、系统截图等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 |
包括用户信息保护、投诉处理机制等 |
| 其他管局要求材料 |
如审计报告、社保缴纳证明等 |
✅ 四、年审流程（线上为主）
- 登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统”
🔗 https://dxzhgl.miit.gov.cn
- 填写并提交《年检报告》
- 上传相关材料扫描件
- 等待管局审核（一般1–2个月）
- 审核通过后,系统状态显示“年检合格”
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入异常名录：系统标记为“年检不合格”或“未参检”
- 影响续期：许可证到期无法续期
- 可能被注销：连续2年未参检，许可证将被依法注销
- 影响招投标：多数政企项目要求许可证年检合格
✅ 六、建议
- 提前准备：1月初就开始准备材料，避免3月系统拥堵
- 如实填报：虚假填报可能被列入黑名单
- 委托代办：如无人熟悉流程，可委托专业代理机构（注意选择有资质的）
📌 七、常见问题
| 问题 |
解答 |
| 没有实际开展业务，还要年审吗？ |
✅ 必须年审，否则视为“未参检” |
| 许可证是2024年新办的，也要年审吗？ |
❌ 当年新办许可证无需年审，次年才开始 |
| 年审收费吗？ |
❌ 官方不收费，代办机构可能收服务费 |
📞 八、各地通信管理局联系方式（部分）
如你告诉我你是哪个省市的，我可以帮你找具体年审通知链接和材料模板。
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
