✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否实际开展业务,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为年审申报期。
- 逾期未完成年审的，将被列入 不良名单，严重者可能被 吊销许可证。
✅ 三、年审主管单位
- 工信部信息通信管理局（全国统筹）
- 各省/自治区/直辖市通信管理局（属地管理）
✅ 四、年审所需材料（以北京为例，各地略有差异）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 年度报表 | 登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统”在线填写 |
| 企业营业执照副本复印件 | 加盖公章 |
| 许可证原件扫描件 | 包括正副本 |
| 年度财务会计报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况说明 | 包括坐席数量、人员规模、服务对象、业务收入等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、呼叫记录保存等 |
| 其他补充材料 | 如被抽查，可能需提交场地证明、员工社保记录等 |
✅ 五、年审流程（简化版）
- 登录系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn
→ 选择“年检报送” → 填写并提交年度报表 - 上传材料：按系统提示上传扫描件
- 等待审核：通信管理局审核（约1–2个月）
- 结果公示：通过年审的企业名单将在官网公示
- 加盖年检章：部分地区需线下提交材料并加盖年检章
⚠️ 六、未通过年审的后果
- 列入 不良经营名单
- 被 要求整改
- 连续两年未年审 → 许可证将被吊销
- 影响后续申请其他电信业务许可（如IDC、ISP、SP等）
✅ 七、建议与提醒
- 提前准备：1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵。
- 如实填报：虚假数据可能被列入黑名单。
- 委托代办：如企业无专人负责，可委托专业代理机构（需签保密协议）。
- 关注属地管局通知：各地通信管理局可能发布补充要求（如北京、上海、广东等地有额外材料）。
✅ 八、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 公司未实际开展业务，还要年审吗？ | ✅ 必须年审，否则视为“擅自停业”，可能被吊销。 |
| 许可证是2024年10月新办的，要年审吗？ | ❌ 当年新办许可证，次年才需年审。 |
| 年审收费吗？ | ❌ 官方不收费，但代办机构可能收取服务费。 |
✅ 九、代办服务（如你需要）
如果你需要我帮你：
- 检查材料是否齐全
- 代填年报表
- 提供模板（如业务开展情况说明）
- 推荐靠谱代办机构（不涉利益,仅推荐名单）
可以告诉我你在哪个省市，我可以给你 属地通信管理局的联系方式+年审入口+模板下载链接。
微信号：15321396264
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