✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业（许可证编号以 B2 开头）。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（全国统一时间）。
- 企业需登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统（https://dxzhgl.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心许可证原件扫描件 | 正副本均需 |
| 公司年度财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户类型、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 无违法违规承诺书 | 法人签字并加盖公章 |
| 其他补充材料 | 如被要求提供实地检查报告、员工社保记录等 |
✅ 四、年审流程
- 登录系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn
- 填写年审报告：在线填写并上传材料
- 提交初审：由发证机关（如省通信管理局）初审
- 等待结果：通过后系统显示“年检合格”，未通过需整改
- 公示结果：工信部或通管局官网公示年检结果
⚠️ 五、未通过年审的后果
- 被列入 不良名单 或 失信企业名单
- 许可证可能被 吊销
- 影响后续 许可证续期 或 变更
- 无法继续合法开展呼叫中心业务
✅ 六、注意事项
- 务必在3月31日前提交，逾期系统关闭。
- 若企业 未实际开展业务，也需提交“零业务报告”，否则视为失联企业。
- 若许可证即将到期（如2025年到期），建议 提前6个月申请续期，与年审分开办理。
✅ 七、建议
- 提前准备材料,避免3月高峰期系统拥堵。
- 如业务已停止,考虑 主动申请注销许可证，避免被列入异常。
- 可委托专业代理机构协助年审,但需确保其具备资质。
📌 如需帮助
如果你提供以下信息,我可以帮你判断是否需年审或如何准备：
- 许可证编号（B2-XXXX）
- 发证机关（如“北京通信管理局”）
- 最近一年是否实际开展业务
- 是否已注册系统账号
是否需要我帮你生成一份 年审材料模板 或 零业务报告范文？
微信号：15321396264
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