未经许可擅自经营呼叫中心业务属于非法经营电信业务，处罚依据主要来自《中华人民共和国电信条例》《电信业务经营许可管理办法》等法规，具体处罚措施包括：
行政处罚
- 责令停止经营：由工信部或省通信管理局勒令立即停止非法业务。
- 没收违法所得：所有通过非法经营获得的收入将被没收。
- 罚款：
- 违法所得3倍以上5倍以下罚款（若无违法所得或不足5万元，处10万元以上100万元以下罚款）。
- 对直接负责的主管人员和其他责任人员处1万元以上10万元以下罚款。
- 列入电信业务经营不良名单：影响企业信用记录，未来申请许可证可能被拒。
刑事责任（情节严重时）
若非法经营行为符合《刑法》第225条“非法经营罪”的构成要件（如数额巨大、扰乱市场秩序），可能面临：
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- 5年以下有期徒刑或拘役，并处或单处违法所得1-5倍罚金；
- 情节特别严重的，处5年以上有期徒刑，并处违法所得1-5倍罚金或没收财产。
其他后果
- 关停业务：服务器、线路等可能被强制断网或查封。
- 合作方追责：如与运营商、外包公司合作，可能被连带索赔。
- 用户投诉风险：无许可的呼叫中心易被举报为骚扰电话源头，加重处罚。
建议措施
- 立即停止经营：避免处罚升级。
- 申请许可证：通过正规渠道申请《增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）》。
- 咨询法律意见：若已被调查，尽快联系律师或通信行政法律师应对。
如需进一步协助（如申请许可证流程或处罚申诉），可提供具体细节进一步分析。
以上是对“没有呼叫中心许可证怎么处罚呢”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。