续期代办核心流程
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资质预审
- 核查企业现有许可证是否在有效期内（需提前90天申请续期）。
- 确认企业是否满足续期条件：无重大违规记录、注册资本达标、人员社保齐全等。
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材料准备
- 基础材料：营业执照副本、原许可证正副本、公司章程、法人身份证。
- 业务材料：呼叫中心系统截图、坐席数量证明、业务合作协议（如与运营商的协议）、社保缴纳证明（至少3名员工）。
- 合规材料：网络与信息安全保障措施报告、无违规承诺书、电信主管部门要求的其他文件。
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网上申报
微信号：15321396264
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复制微信号登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统”提交续期申请,上传材料并等待初审。
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现场核查应对
部分省份会实地核查办公场地、技术系统（如呼叫系统、录音存储设备等）,需提前布置。
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领取新证
审核通过后，原发证机关（省通信管理局或工信部）发放新许可证（有效期5年）。
代办服务优势
- 政策解读：熟悉各省管局细则（如上海、北京等地对社保人数要求更严）。
- 材料优化：避免因格式错误、信息遗漏被退回（如系统截图需显示完整域名、坐席数）。
- 加急通道：部分代办机构可协调加急处理（需额外费用）。
- 风险预警：提前排查企业异常（如被列入电信业务经营不良名单）。
注意事项
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时间节点
最晚需在许可证到期前30日提交完整材料,逾期可能面临关停业务风险。
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费用范围
- 代办费：1.5万~5万元（视企业规模、地区政策复杂度而定）。
- 官方费用：无（但需缴纳社保、系统检测等隐性成本）。
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警惕低价陷阱
部分机构以低价吸引签约，后期通过“补充材料费”加价,需明确合同条款。
推荐代办机构筛选标准
- 资质：具备工信部备案的正规代理资质（可要求查看《增值电信业务经营许可证》）。
- 案例：提供近期同类型企业续期成功案例（如2023年某金融公司续期批复）。
- 合同：明确约定“未成功全额退款”条款,避免模糊表述。
自助办理提示
若企业条件简单（如本地经营、无历史违规），可尝试自助办理：
- 登录工信部政务服务平台（https://ythzxfw.miit.gov.cn）下载最新续期指南。
- 拨打省通信管理局咨询电话（如北京：010-63319789）确认细节。
