网络诊疗服务许可证(即“互联网医院”或“互联网诊疗”相关许可)在中国属于前置审批类许可,由省级卫生健康行政部门核发,依据主要是:

- 《医疗机构管理条例》
- 《互联网诊疗管理办法(试行)》(国卫医发〔2018〕25号)
- 《互联网医院管理办法(试行)》
- 《医疗机构管理条例实施细则》
✅ 网络诊疗服务许可证办理主要要求(2025年最新版)
| 项目 | 具体要求 |
|---|---|
| 主体资格 | 必须依托实体医疗机构(二级及以上医院优先),不能独立设立“纯线上”互联网医院。 |
| 实体机构要求 | 实体医院需具备《医疗机构执业许可证》,诊疗科目需含“互联网诊疗”或“互联网医院”科目。 |
| 设置批准书 | 先向省级卫健委申请《设置医疗机构批准书》(互联网医院),获批后方可筹建。 |
| 名称规范 | 名称必须为“××医院互联网医院”或“××互联网医院”,不能叫“××在线”、“××健康”。 |
| 信息系统要求 | 必须通过三级等保测评,具备电子病历系统、远程会诊系统、身份认证系统、数据加密与灾备系统。 |
| 人员要求 | - 至少配备1名正高+2名副高职称的执业医师(注册在本机构); - 所有线上诊疗医师必须实名注册在本机构,且具备3年以上独立临床工作经验; - 禁止AI替代医师接诊。 |
| 诊疗范围限制 | 仅限复诊、慢性病管理、健康咨询,不得开展初诊、精神类疾病、儿科、传染病等高风险科室。 |
| 合作协议 | 若与第三方平台合作(如阿里、京东、微医),必须提交合作协议,并明确法律责任主体为实体医院。 |
| 审批流程 | 设置批准 → 系统验收 → 执业登记 → 发放《医疗机构执业许可证》(副本注明“互联网医院”)。 |
| 审批时限 | 省级卫健委受理后20个工作日内作出决定,系统验收环节可能延长。 |
📌 关键提示(2025年更新)
| 风险提示 |
|---|
| ✅ 不得“先上线后审批”:未取证前上线服务属于非法行医,平台与医院均会被处罚。 |
| ✅ 不得“挂靠”医生:医师必须变更注册至互联网医院,多点执业需备案。 |
| ✅ 不得“AI开方”:2025年起,国家卫健委明确AI不能出具处方,必须医师签名。 |
| ✅ 数据必须存境内:患者病历、处方、支付记录必须本地化存储,不得跨境传输。 |
📎 常用材料清单(设置批准阶段)
- 设置申请书(省级卫健委模板)
- 可行性研究报告(含市场调研、技术方案、盈利模式)
- 实体医院执业许可证副本复印件
- 互联网医院章程
- 信息系统三级等保测评报告
- 医师资格证书、执业证书、职称证书(至少3名)
- 合作协议(如与第三方平台合作)
- 房屋产权或租赁证明(含服务器机房地址)
- 医疗质量管理制度、应急预案、数据安全制度
📞 建议
- 先找实体医院合作:纯互联网公司无法独立申请,必须“借壳”。
- 优先选试点省份:如宁夏、海南、山东、广东等地审批经验成熟,有“绿色通道”。
- 建议聘请专业律所或代办机构:涉及系统测评、医师注册、数据合规,流程复杂。
如你提供具体省份、合作医院类型(公立/民营)、是否已有实体医院,我可以给你一份定制化办理路线图+时间表。

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