呼叫中心许可证(通常指《增值电信业务经营许可证》中的呼叫中心业务类别)不是永久有效的,它有有效期,需要定期续期,否则将失效。

✅ 有效期与续期规则如下:
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 有效期 | 5年(自颁发之日起计算) |
| 续期时间 | 需在到期前90日内向原发证机关(工信部或省通信管理局)提出续期申请 |
| 是否自动续期 | ❌ 不自动续期,必须主动申请 |
| 续期条件 | 需持续符合申请条件,如:无重大违法记录、业务正常开展、年检合格等 |
⚠️ 注意事项:
- 如果未在到期前申请续期,许可证到期即自动失效,不能再继续经营呼叫中心业务。
- 失效后如需继续经营,必须重新申请,流程与首次申请相同,且可能更严格。
- 每年还需完成年检(年报),未年检或年检不合格,可能影响续期。
✅ 总结一句话:
呼叫中心许可证不是永久的,有效期5年,到期前必须主动申请续期,否则作废。
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