在APP或小程序上线运营前，“能不能用”和“有没有人用”是两大核心问题,具体拆解如下：
合规性：能不能用？
——解决“上线资格”问题，避免刚上线就被下架或罚款。
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资质合规
- 小程序：微信/支付宝等平台要求的类目资质（如ICP证、食品经营许可证、医疗器械备案等）。
- APP：应用商店审核（苹果App Store审核指南、安卓各大商店政策），尤其注意用户隐私协议（GDPR、中国个人信息保护法）。 合规**
- （金融、医疗、社交、直播）需特殊审核，
- 社交类需《网络文化经营许可证》+公安备案；
- 金融类需《金融牌照》或合作持牌机构。
- 用户生成内容（UGC）需风控机制（关键词过滤、举报入口、人工审核）。
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技术合规
- 小程序：避免诱导分享、虚拟支付（iOS小程序禁止虚拟支付，需走H5跳转）。
- APP：权限滥用（如过度索取通讯录、定位权限可能被Google Play或App Store拒审）。
冷启动：有没有人用？
——解决“0用户”问题，验证需求真实性。
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需求验证
- 最小化验证：用小程序先测试核心功能（如拼团、预约），避免APP开发浪费成本。
- 数据指标：首周留存率（小程序≥20%、APP≥30%为健康）,若低于此需重新审视需求。
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低成本获客
- 小程序：
- 私域裂变（如“社群+限时秒杀”设计，需规避微信“诱导分享”规则）；
- 线下场景码（如餐饮桌贴扫码点餐，天然流量入口）。
- APP：
- 预装渠道（与手机厂商合作，但成本高，适合工具类）；
- 换量合作（与垂直领域APP互推，如母婴APP与早教工具互换开屏广告）。
- 小程序：
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留存设计
- 钩子功能：如打卡签到得积分（小程序需用“订阅消息”提醒，APP用Push，但iOS需用户授权）。
- 沉没成本：用户投入越多越难流失（如APP内用户自建歌单、小程序收藏商品）。
关键区别：
- 小程序：流量依赖平台规则（如微信封杀“跳转到H5支付”），需研究平台政策（如2023年微信禁止小程序虚拟支付）。
- APP：流量独立，但获客成本极高（金融类CPA可达200元/人），需提前准备ASO（关键词优化）和预算。
一句话总结：
先确认“平台让你活”（合规），再设计“用户愿意用”（冷启动），否则所有功能都是自嗨。
