呼叫中心许可证(即《增值电信业务经营许可证》中的“呼叫中心业务”)可以办理95/96号码,但具体能否申请成功,还要看以下几个关键点:

✅ 一、95/96号码归属与用途
| 号码段 | 归属单位 | 用途 | 申请条件 |
|---|---|---|---|
| 95号码 | 工信部统一分配 | 全国范围呼叫中心、客服热线 | 必须持有全网呼叫中心许可证(即《增值电信业务经营许可证》中的“呼叫中心业务”且覆盖范围为全国) |
| 96号码 | 各省通信管理局分配 | 省内呼叫中心、客服热线 | 持有地网呼叫中心许可证(覆盖范围为省内)即可申请 |
✅ 二、申请前提条件
| 条件 | 95号码 | 96号码 |
|---|---|---|
| 呼叫中心许可证 | ✅ 全网许可证 | ✅ 地网许可证 |
| 注册资本 | ≥ 1000万元人民币 | ≥ 100万元人民币 |
| 公司性质 | 内资(无外资) | 内资 |
| 实际办公场地 | 有,且能接受实地核查 | 有,且能接受实地核查 |
| 技术方案 | 有完整的呼叫中心系统、坐席、接入方案 | 同上 |
✅ 三、申请流程简要
- 先办呼叫中心许可证(全网或地网)
- 再申请95/96号码(分别向工信部或省通信管理局提交)
- 号码开通后,需完成:
- 码号资源使用备案
- 接入运营商协议
- 实际开通并使用(否则可能被回收)
⚠️ 注意事项
- 95号码资源紧张,工信部审批严格,排队时间长,建议找专业代理协助。
- 96号码相对容易,但只能在本省使用,不能跨省经营。
- 号码不能转让、出租、出借,否则会被吊销。
✅ 总结一句话:
✅ 有呼叫中心许可证(全网/地网)是申请95/96号码的前提,但能否批下来,还要看公司资质、用途、技术方案等是否符合要求。
微信号:15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
如果你能告诉我你是全网还是地网许可证,我可以帮你判断更适合申请95还是96号码,以及下一步怎么做。
以上是对“呼叫中心许可证可以办理95/96号码”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。