是的，呼叫中心许可证续期确实需要提前90天申请，这是根据《电信业务经营许可管理办法》及相关监管要求明确规定的。
关键要点如下：
- 提前90天：指许可证到期前的90个自然日,不是工作日。
- 向原发证机关申请：通常是工业和信息化部（MIIT）或各省通信管理局,取决于你许可证的审批机关。
- 逾期后果：如果未在到期前完成续期，许可证将自动失效，企业不得继续经营呼叫中心业务，需重新申请,流程更复杂。
续期申请所需材料（常见）：
- 续期申请表（工信部系统填报）
- 企业营业执照副本
- 原许可证正副本
- 呼叫中心业务运营报告（含用户规模、服务质量、合规情况等）
- 技术方案、网络与信息安全保障措施
- 无违法违规承诺书
- 其他监管部门要求的材料（如地方通信管理局的补充要求）
建议操作：
- 提前100天开始准备材料,留出审核和补正时间。
- 登录工信部电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交续期申请。
- 如为地网许可证（省内经营），请联系所在地通信管理局确认具体流程。
